LG유플러스 명의도용 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG유플러스 ] LG유플러스 명의도용 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 이상현
  • 조회수 : 792회
  • 작성일 : 13-01-28 21:24:29

본문

제가 오랜시간동안 중국에있다가 2012년 7월 25일경에 한국에 입국하였습니다.
들어오고나서 KT하고  LG유플러스에서 요금폭탄이 날라오더군요.
그래서 확인해보니 제 여동생이 제 명의로 휴대폰을 개통한겁니다.
그리고 미납한상황이죠. 그런데 문제는 개통당시 사용했던서류에 제 여권을 휴대폰으로
찍어서 그 사진으로 개통을 한겁니다.
일단 제 동생은 연락조차안돼고 명의도용으로 KT하고  LG유플러스에 신고를하였습니다.
KT는 명의도용신고로 접수되어 해결되었고, LG유플러스같은경우에는 폰번호가 두개가있었는데
010-8207-7714 // 010-2204-3100
이렇게 두가지가있는데 하나만 해결이된듯합니다.
그래서 휴대폰을개통한 영업점인 02-6927-7010 (엘피스텔레콤)으로 문의전화해보니
기기값은 자기네들이 지출했지만 사용한 요금은 자기네들이 내줄수없다고 하더군요.
그래서  LG유플러스 상담센터에 문의해보니 제 출입국기록에 출국일:2010.08.30~2011.01.22일사이에
개통된 한번오는 명의도용이 성립이되서 해결됬다고하던데 하나는 한국에있었던
2011.01.22일부터 2011.03.07일 사이에 개통되어서 명의도용이 성립이 안된다고 하더군요.
문제는 그 개통시에 사용했던서류가 동일한 여권사진으로 개통했던내용이고,
또한 2011.03.07일 출국하여 2011년 8월 24일 한국에 잠깐들어와서 또 나갔었는데
1월22일부터 3월7일 1달남짓한 시간동안 사용하겠다고 휴대폰개통하는사람이 어디있냐 이겁니다.
해당내용으로 고객센터에서 상담을했더니 상담원분께서 그 지점에서 연락이 갈수있도록 조취를취해준다고해서 일단 기달려줬습니다.
그랬더니 오늘 장기연체자에 대한 자택방문 실사통지서가 날라오더군요.
일단 요약하자면,

문제1: 개통시에 본인확인도안하고 신분증또한 사진으로 개통

문제2: 동일서류로 동일인물(동생)이 개통하였고
한국체류기간도짧은데 한국에있었다는이유만으로 하나는처리됬으나 하나는 처리가안됨.

문제된번호:010-8207-7714 // 010-2204-3100
영업점:02-6927-7010 (엘피스텔레콤)
체납번호:7016571150
금액:526,130원

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
111673 생활용품 soul ways 장선화 2013-02-20
111671 기타 시그웰 이범준 2013-02-20
111670 통신 kt 태정민 2013-02-20
111669 휴대전화 다날/홈런 백영희 2013-02-20
111668 금융 엘아이지손해보험 최광열 2013-02-20
111667 통신 독서실 양재호 2013-02-20
111666 식음료 삼성다이어트

처리중

환불거부
김희정 2013-02-20
111665 서비스 현대정수기 김민서 2013-02-20
111664 휴대전화 스카이 김재기 2013-02-20
111663 서비스 DM GYM 박명숙 2013-02-20
111662 digital com119 이환 2013-02-20
111660 금융 아이엔지오 김병수 2013-02-20
111659 기타 한라산게스트하우스 징징아 2013-02-20
111657 휴대전화 LG유플러스대리점 hjjo 2013-02-20
111646 기타 롯데아이몰 김영희 2013-02-20
111643 기타 지마켓 김미란 2013-02-20
111628 기타 영스킨 이다솔 2013-02-20
111627 기타 아베노스 임은순 2013-02-20
111626 기타 시크아이 최효정 2013-02-20
111625 기타 쇼핑몰 신정은 2013-02-20
111624 서비스 가게 한혜빈 2013-02-20
111623 통신 다날디,LGT,인포 이미경 2013-02-20
111622 휴대전화 (주)그로맥스 나정민 2013-02-20
111621 생활용품 제이제이콜렉션 송미선 2013-02-20
111620 digital 롯데닷컴,라온컴퍼니 조우석 2013-02-20
111619 생활용품 슈베베 배수영 2013-02-20
111618 생활가전 lg전자 임은정 2013-02-20
111617 기타 면사무소 최남철 2013-02-20
111616 서비스 cj gls 김성빈 2013-02-20
111615 통신 LG통신사 김정애 2013-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.