광주 롯데 백화점측에선 아직 연락이 없어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데 백화점 ] 광주 롯데 백화점측에선 아직 연락이 없어요

페이지 정보

  • 작성자 : 임선희
  • 조회수 : 347회
  • 작성일 : 13-01-13 23:07:24

본문

답변은 잘 받아보았습니다.
그런데 아직까지  백화점측에선 아무 연락도 오지 않고 있습니다.
어떻게 보상 받아야 하는지 모르겠습니다.
신발 옆쪽은 떨어지지도 않았었고 수선 맡길때 옆쪽은 요청도 하지 않았습니다.
그런데 옆쪽까지도 본드칠이 덕지덕지 되어있고 상판이 불규칙적으로 줄어들어 있습니다.
어떻게 보상 받아야 할지 구체적으로 조언해 주세요
수고하세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)을보내서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
111614 생활용품 굿모닝시티 장준희 2013-02-20
111612 서비스 강호동백정 공기석 2013-02-20
111609 기타 울진군 북면사무소 최남철 2013-02-20
111608 자동차 동남유리 신봉수 2013-02-20
111606 생활용품 제이제이콜렉션 송미선 2013-02-20
111605 기타 ak몰 남연주 2013-02-20
111602 기타 체크스피드

처리중

소액결제
김정아 2013-02-20
111601 통신 피망 박주민 2013-02-20
111600 통신 sk텔레콤 전상안 2013-02-20
111599 기타 더슈크림 김정아 2013-02-20
111597 기타 11번가 이선희 2013-02-20
111595 통신 google 김선아 2013-02-20
111594 유통 cj 홈쇼핑 송소희 2013-02-20
111593 기타 한샘 박현주 2013-02-20
111590 휴대전화 LG텔레콤 박영숙 2013-02-20
111587 생활가전 삼성a/s센타 조남형 2013-02-20
111586 휴대전화 SKT통신사 최창환 2013-02-20
111583 휴대전화 T-world 김채원 2013-02-20
111578 기타 대한통운 김영주 2013-02-20
111571 휴대전화 kt통신사 사포녀 2013-02-20
111570 휴대전화 쿨정보통신 박종현 2013-02-20
111563 기타 오피스멀티 김정희 2013-02-20
111547 건설 7형제인테리어 이근석 2013-02-20
111544 기타 (주)교원 정재연 2013-02-20
111539 생활용품 퀵실버

처리중

AS문제!!!
곽혜란 2013-02-20
111537 자동차 개인 최준덕 2013-02-20
111536 통신 테이크휴대폰 박창희 2013-02-20
111535 통신 동양텔레콤

처리중

셋톱박스
최희주 2013-02-20
111534 식음료 티켓몬스터 이기빈 2013-02-20
111533 생활가전 아이쏘우 임영훈 2013-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.