허위배송완료 및 책임회피 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한진택배 ] 허위배송완료 및 책임회피

페이지 정보

  • 작성자 : 조동하
  • 조회수 : 273회
  • 작성일 : 13-01-09 16:39:30

본문

2012년 12월12일경 킵스페이스란 업체에서 인터넷으로 약 8만원 상당의 신발을 구매하였습니다.
직업 특성상 호텔에 자주 머물기 때문에 배송처를 그랜드힐튼호텔 프런트데스크로 하고, 제 앞으로 맡겨달라 메시지를 남겼습니다.
배송업체인 한진택배는 12/12에 배송완료라 하였으나 호텔측에서는 받은 바가 없다 합니다.
당일날 역시 호텔에 머물고 있어 전후로 수 차례 확인 하였으나 본 물품은 배달되지 않았다 하였습니다.

연말이라 바뻐서 그러겠지 싶어 12월 말쯤 다시 확인하였으나 호텔측은 역시 받은바 없다하여 한진택배측과 연락을 해보려 했습니다. 해당 영업소는 항상 통화중에 대표번호 역시 수십차례 시도 후에 간신히 연결되어 사정을 말하였고, 물품 판매 업체가 알려준 배송담당 택배기사 개인폰으로 연락을 하자 자신은 12/12에 배송완료 하였고 어느 직원인지는 원래 확인하지도 않으며 확인 서명 또한 받지 않는다고 배째라는 식의 주장입니다. 소액의 물품이지만 이로 인해 스트레스도 많이 받고 서로 책임회피만 하는 택배업체 및 물품 판매 업체의 태도에 속이 상해 이 글을 씁니다.

특히 한진택배의 이런 말도안돼는 서비스 행태는 디른 분들의 피해를 막기 위해서라도 반드시 고쳐져애 한다고 생각합니다.
그러면 수고 하시고 꼭 좀 도와주셨으면 합니다.

직업상 해외에 있는 경우가 많아서 이메일로 결과 알려 주시면 감사하겠습니다.

한진택배 송장번호 및 킵 스페이스 주문번호입니다.

킵 스페이스 주문번호
201212129992540
한진 택배 송장번호
301117454503

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105312 기타 맑은소리샘 이현정 2013-01-21
105311 생활가전 한샘이펙스 양구엷 2013-01-21
105301 통신 kt 김그루 2013-01-21
105300 생활가전 삼성전자 김삼희 2013-01-21
105298 기타 이마트 서장식 2013-01-21
105297 기타 토모토모 양미성 2013-01-21
105296 휴대전화 sk 핸드폰대리점 고성애 2013-01-21
105295 기타 로젠택배 김영진 2013-01-21
105294 식음료 티켓몬스터 윤종현 2013-01-21
105293 생활가전 아이파크몰(나래전자 임성진 2013-01-21
105287 생활가전 청호나이스 김춘희 2013-01-21
105286 통신 동남방송 이기영 2013-01-21
105285 자동차 옥션 최영인 2013-01-21
105282 식음료 파리바게트 오영선 2013-01-21
105273 기타 농업 김소연 2013-01-21
105270 서비스 핫요가쿨라 조미영 2013-01-21
105267 생활가전 주)엠씨테크놀로지

처리중

환불요청
이지윤 2013-01-21
105266 생활용품 위메이크프라이스 김유미 2013-01-21
105265 금융 국민카드 박치규 2013-01-21
105264 통신 엘지유플러스 박소연 2013-01-21
105263 기타 아이템베이 권순원 2013-01-21
105262 식음료 롯데홈쇼핑 정혜련 2013-01-21
105261 기타 아덴 이경화 2013-01-21
105260 기타 탑플란트치과의원 최현희 2013-01-21
105259 자동차 gm발안점 정순혁 2013-01-21
105250 기타 약국 김지영 2013-01-21
105249 서비스 CJ택배 최신희 2013-01-21
105248 생활용품 이마트 현지혜 2013-01-21
105247 휴대전화 이동통신회사대리점 정대중 2013-01-21
105246 식음료 파리바게트 나소윤 2013-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.