[ 삼성 ] 기기교품만세번
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- 작성자 : 강분임
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 13-02-02 14:40:17
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23일날 기기노트2를 인터넷업체에서 번호이동으로개통했습니다
사용도중 기기불량으로교품신청했구요
새기계도 먼저기계를보내줘야준다해서 보냈습니다
기기받았는대 박스는개봉이안된기계였는대 테이핑처리도안되어있고 찍힌부분도있고 기스도많았습니다 그래서 시진찍어서 보내줬더니 삼성에서보내준거라고 다시새기계를보내준다고 쓰고있으라더군요
쓰는중에도 받은당일부터기기오류가발견댔구요 통화끝나고전원버튼이안눌러지드라구요 몇번이나
그게어제였고 오늘다시새기계를받았습니다 근대 이번엔 이어폰 꼽는데 고무가튀어나와있고 그주변이깨져있습니다
교품받는동안 폰도못쓰고 불편한거이루말할수도없고 짜증도나고해서원복해달라고했는데 제가손해본사항은 보상이 안되더군요
근대 인터넷에서폰했다고 돈을안내는것도아닌데 불량제품보내주는건 먼심뽀인가요
아무래도 기기불량인거재포장해서보내는거같습니다
이런불량기업은 어케신고해야하나요 너무화나고 억울해서 상담드립니다
소비자는 모르고당하기만해야대는건가요
제가 그냥바꾸기불편ㅇ새서걍썼다면 약정기간내에고장으로 수리비도엄청 발생했을거아닌가요
사용도중 기기불량으로교품신청했구요
새기계도 먼저기계를보내줘야준다해서 보냈습니다
기기받았는대 박스는개봉이안된기계였는대 테이핑처리도안되어있고 찍힌부분도있고 기스도많았습니다 그래서 시진찍어서 보내줬더니 삼성에서보내준거라고 다시새기계를보내준다고 쓰고있으라더군요
쓰는중에도 받은당일부터기기오류가발견댔구요 통화끝나고전원버튼이안눌러지드라구요 몇번이나
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제가 그냥바꾸기불편ㅇ새서걍썼다면 약정기간내에고장으로 수리비도엄청 발생했을거아닌가요
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