게임클럽 아란전기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 라이브플랙스 ] 게임클럽 아란전기

페이지 정보

  • 작성자 : 장승우
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 13-01-21 13:36:05

본문

아란전기 게임 라이브 플랙스는 넷마블과 게임클럽이 론칭서비스를 합니다

1월 17~18일 사이에 게임클럽에서 유저의 개인 동의 와 이벤트 공지없이

특별강화라는 100%짜리 강화 부적을 배포를 하였습니다

덕분에 캐릭 벨런스는 완전히 무너진 상태입니다. 국가전이벤트 또한 할 수 없는 상태까지 

되었구요.

게임클럽 아란전기는 모든 유저에게 배포하지 않고 일부 유저에게 배포를 하였으며,

배포 기준은 미접속자 유저를 위한 이벤트라고 하였습니다

실상 매일 접속한 유저도 받았으며, 7일 접속한 유저또한 받았다고 합니다. 

즉, 장기 미접속자들을 위한 이벤트는 핑계꺼리를 늘어 놓은 거짓인셈이 된것이죠. 

아란전기는 현재 이런 큰 사태를 벌여놓고 사과 공지또한 없습니다

여러차례 1:1 문의를 하였으나 오토 같은 답변만 오게됩니다.

어떤게임사가광고도하지않고유저들에게복귀하라고아이템을뿌립니까?

현재 특별강화를 받은 컴백유저들은 아이템을 아이템베이나 매니아에 판매하고 실상 게임은

하지않습니다.. 이것은  정말 누구를 위한 이벤트입니까??

특급강화이벤트:모든유저는평등하게지급받을권리가있으며, 잘못된행위에발언할수있다고생각합

니다.

현재 아란전기 사이트에 오셔서 게시판을 읽어보시면 아시겠지만 아란전기는 유저들을 무시하며

사과 의사가 전혀 없습니다

실상 피해보는 유저는 기존에 강화를 하기위해 수십만원을 써야 했으며, 정작 피해를 보는것은 유저입니다

이런 아이템이 하루 아침에 어떠한 광고 와 홍보도 없이 이벤트를 진행 한다는 것은 말이 안됩니다.

꼭 해결 부탁드리겠습니다

첨부파일

  • 1.JPG (57.7K) DATE : 2013-01-21 13:36:05
  • 2.JPG (37.7K) DATE : 2013-01-21 13:36:05

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당온라인게임에서의 이벤트행사 관련하여 부당함을 느끼시리라 생각합닝다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
105417 기타 임부복닷컴 유하진 2013-01-21
105416 기타 세계사이버대학교 이슬 2013-01-21
105414 기타 한국대학정보센터 권유진 2013-01-21
105413 휴대전화 sk텔레콤 유일종 2013-01-21
105412 휴대전화 삼성전자 김용곤 2013-01-21
105411 digital sk 이정온 2013-01-21
105408 생활가전 Okay cctv 윤승섭 2013-01-21
105400 기타 에어아시아 김진주 2013-01-21
105399 기타 AMT휘트니스클럽 김영애 2013-01-21
105397 기타 AMT휘트니스클럽 김영애 2013-01-21
105392 기타 AMT휘트니스클럽 김영애 2013-01-21
105391 유통 티켓몬스터 김대일 2013-01-21
105387 digital 옥션 양명모 2013-01-21
105382 식음료 로젠택배 윤주영 2013-01-21
105378 서비스 한결도예공방 한승룡 2013-01-21
105375 기타 enppy 고나연 2013-01-21
105364 휴대전화 다날, 오알티비 윤옥분 2013-01-21
105363 휴대전화 다날,엔터시티 윤옥분 2013-01-21
105362 통신 위팟 조아라 2013-01-21
105361 식음료 食realfood 홍진호 2013-01-21
105360 통신 sk브로드밴드 이충환 2013-01-21
105358 기타 한진택배 이효경 2013-01-21
105352 유통 11번가 신명선 2013-01-21
105348 기타 한진택배 이효경 2013-01-21
105346 휴대전화 삼성 박지현 2013-01-21
105345 기타 모닝글로리 한아름 2013-01-21
105344 기타 베스트맘 박경환 2013-01-21
105343 생활가전 G마켓 신한조 2013-01-21
105342 digital LG유플러스 김승영 2013-01-21
105341 생활용품 입기나름 원현주 2013-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.