구두 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 ] 구두 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 전표원
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 13-01-20 21:46:23

본문

2011년도 영등포역 롯데백화점에서 엘칸토 구두를 구매하여 2012년도 신어본 결과 가죽구두가 아닌 헝겁에 비닐을 코팅한 제품으로 된것을 보고 엘칸토 본사에 의뢰한였더니 판매시 비닐제품이라고 하고 팔았을 것이라하며 구매를 잘못하였다고 하며 헝겁으로 된 부분만 가죽으로 수리하여 주겠다고하니 이것은 소비자를 우롱하는것이며 사기판매라 하지않을수 없기에 상담의뢰합니다.
어느누가 헝겁으로 된 구두라면 사겠습니까. 말도되지를 않는 변명만합니다.
특히 유명 롯데 백화점이라는데서 그런 제품을 팔지를 말아야 할것으로 사료됩니다.
같은 종류의 구두로 바꾸어 주던지 변상조치를 하여 주어야 마땅하리라 밑습니다.
끝으로 요컨데 롯데백화점에서는 그런 제품을 팔지 못하도록하여야 할것입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구매하신 구두가 가죽이 아닌 비닐제품이라니 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 휴일오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109294 휴대전화 삼성전자 정현봉 2013-02-08
109293 식음료 굽네치킨 설수철 2013-02-08
109292 생활가전 제대로전자 김미경 2013-02-08
109291 자동차 VIP모터스 최성주 2013-02-08
109285 서비스 현대탭배 정호준 2013-02-08
109284 자동차 스피드모터스 박용주 2013-02-08
109283 건설 스카이 윤여진 2013-02-08
109282 생활가전 SK브로드밴드 김인수 2013-02-08
109281 기타 gozirla.co 오정제 2013-02-08
109280 휴대전화 sk텔레콤 배소현 2013-02-08
109278 서비스 서울남부터미널 봉보근 2013-02-08
109277 기타 미투디스크 임석철 2013-02-08
109272 기타 떠오름 채양숙 2013-02-08
109270 기타 KT,LGU+ 김영희 2013-02-08
109261 기타 딸기봉투 김정희 2013-02-08
109260 서비스 대룡해운 조규봉 2013-02-08
109259 생활용품 한섬 시스템 양자연 2013-02-08
109258 휴대전화 lg u+ 안광수 2013-02-08
109257 생활가전 삼성전자 최용운 2013-02-08
109256 자동차 토마토대리운전 유재현 2013-02-08
109255 휴대전화 kt통신 서지나 2013-02-08
109254 서비스 운동화빨래터 서요한 2013-02-08
109253 식음료 위메프 정아름 2013-02-08
109251 통신 KT 송재환 2013-02-08
109250 생활용품 옥션 이동숙 2013-02-08
109249 생활가전 안광전자 임지혜 2013-02-08
109246 휴대전화 플러사알파통신 박나미 2013-02-08
109243 휴대전화 넥슨 신현섭 2013-02-08
109242 기타 왕자와 공주 미술샘 2013-02-08
109241 자동차 대성모터스 김도현 2013-02-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.