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[ 레이디가구 ] 억울합니다

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  • 작성자 : 구정화
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 13-01-13 16:22:50

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저는 지난 1월2일에 롯데닷컴에서 서랍장을 하나 신청했어요 그런데 크기가 너무 작아서 1월3일 반품신청을 했습니다. 지방 배송비는 5000원이라고 적혀 있었고 배송기간은 7~14일 정도 소요된다고 적혀있었습니다 하루 만에 반품신청을 하고 집에 물건도 도착하지 않았는데 레이디가구 측에서 배송비 4만원을 지불하라고 합니다. 물건을 받은것도 아니고 지방은 배송기간이 7일지나야 된다고 해놓고는 하루만에 취소했다고 12만원짜리 서랍장을 배송비 4만원 내라고 하는게 정당한가요?그리고 사면 배송비가 5천원이고 취소하면 명시고 안해놓고 자기들 마음대로 배송비를 내라니 하루만에 취소한 상품 보지도 못한 상품 배송비 4만원 내라니 너무 기가 막힙니다. 롯데닷컴 측과도 이야기를 해보니 어떤 방법도 찾지를 못했습니다. 제발 해결 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

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