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[ 코스죤 ] 연락두절

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  • 작성자 : 최현주
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 13-01-03 12:02:54

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2011년 11월 28일, 12월 6일 코스죤이라는 인터넷 사이트에서 화장품을 카드로114,000원 구입했습니다.그런데 지금까지 한달이 넘게 배송이 되지않고 연락해도 계속통화중입니다. 카드결제 취소를 하고 싶은데 어떻하면 좋을까요? 바쁘시겠지만 해결할 수 있는 방법을 알려주심 감사하겠습니다.
코스죤-02.913.4401 상호명:준은유통 사업자등록번호:217-05-31576 대표자:박미애

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 화장품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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