회원관리프로그램의 불공정 계약의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에픽소프트 ] 회원관리프로그램의 불공정 계약의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 김택수
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 13-01-29 16:36:21

본문

2009년 에픽소프트(02-577-4161)에서 헬스장 관리를 목적으로 '스포츠프로21'이라는 프로그램을 70~80만에 주고 구입하였습니다.  회사에서는 A/S기간을 두고 이상이 있을 때 처리를 해주는 것을 원칙으로 한다고 하더라구요. 그런데 이 프로그램이 기존 컴퓨터가 노후되어 다른 컴퓨터로 프로그램을 설치를 할려고 하니깐 그 쪽에서 라이센스를 발급을 해야만 실행이 되도록 하고 있더라구요. 비용을 받고요. 5만 5천원이라고 하더군요.
우리쪽에 회원관리프로그램을 갖고 있더라도 그쪽에서 라이센스를 풀어 주어야만 실행할 수있는 거죠.
회사에 전화를 걸어 돈주고 프로그램을 사고 프로그램이랑 데이터도 우리쪽에서 백업해서 관리하고 그러는데 프로그램을 설치할 때마다 라이센스 비용을 지불하라는 것은 억지가 아니냐고 얘기했지만,
회사사칙상 그렇게 할 수 밖에 없다는 얘기만 하고 사장님과 얘기하고 싶다고 해도 전화갈껍니다 기다리라고는 해놓고 대답없습니다.
프로그램 팔고 빨대 꽂아 놓고 쪽쪽 빨아 먹겠다는 생각같아요.
이 회사 정말 너무 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 회원관리프로그램의 계약 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 업체의 라이센스비용 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통해 해결하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
112472 기타 한울요리학원 이혜경 2013-02-25
112471 생활가전 LG전자 방승준 2013-02-25
112470 생활가전 웅진코웨이 이윤정 2013-02-25
112469 기타 바디프랜드 장혜경 2013-02-25
112468 digital 비즈샵 김재동 2013-02-25
112467 기타 패션플러스

처리중

반품 안됨
박은화 2013-02-25
112466 서비스 티켓몬스터 김경탁 2013-02-25
112465 기타 요가젠 김자영 2013-02-25
112464 생활용품 (주)포스이십일 김용회 2013-02-25
112462 기타 LG유플러스 손연란 2013-02-25
112461 생활가전 자이언트 가구백화점 송명선 2013-02-25
112460 휴대전화 lg텔레콤 김수연 2013-02-25
112459 휴대전화 lg텔레콤 김수연 2013-02-25
112455 통신 sk브로드밴드 김동석 2013-02-25
112451 휴대전화 SKT통신사 최창환 2013-02-25
112448 서비스 GMB물류 김영숙 2013-02-25
112447 식음료 파파존스 송윤찬 2013-02-25
112445 휴대전화 lg 텔레콤 서동원 2013-02-25
112444 식음료 롯데제과 김봉완 2013-02-25
112437 digital 이엑스코리아 이동석 2013-02-25
112435 휴대전화 kt 김현진 2013-02-25
112433 통신 SK텔레콤 ksi0301 2013-02-25
112431 기타 섹시붐 ㅇㅇ 2013-02-25
112428 서비스 아센휘트니스 김은미 2013-02-25
112427 기타 afpeople Jhpark 2013-02-25
112426 기타 일월매트 전보연 2013-02-25
112425 서비스 아센휘트니스 김은미 2013-02-25
112424 기타 미래능력개발원 김병국 2013-02-25
112423 생활가전 삼우에너텍(용산점) 장영하 2013-02-25
112420 생활가전 삼우에너텍(용산점) 장영하 2013-02-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.