[ 올가밀 ] 호주산이라며 왜??
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- 작성자 : 김지원
- 조회수 : 172회
- 작성일 : 13-02-12 14:41:53
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애견 사료수입회사 베스트무역(031-532-8412.경기도 포천시 내촌 면 진목리 208-11)에서 수입판매하는 사료 "올가밀 홀리스틱"사료를 11번가를 통해 구입하여 약3달간 급여 하였는데 애견이 심한 털빠 짐,눈꼽,구토등 을 일으켜서 (그간 급여하였던 사료에선 없던 증상) 베스트 무역측에 광고내용처럼 청정원료 호주산인지 정확한 생산공 장의주소와 연락처를 판매자 베스트무역과 수입업자라는 임**(010-3339-6811)씨에게 여러 차레 요청하였으나 답변을 하지않고있습니 다.또한 사료 포장지에 적혀있는 수입업체는 "메덱스"라고 되어있으 나 메덱스(031-628-3900)에선 수입하지않는다는 답변을 들었습니 다.포장지 표기된 호주에 있다는 생산지 주소역시 공장지로는 보기 어려운 곳인듯합니다.판매자와 수입업자모두 사료의 생산공장의 정 확한 주소나 연락처를 안가르쳐주면서 '호주산이다,그냥 믿고 먹이 라"는 말은 설득력이 없습니다. 정확한 생산공장의 주소와 연락처등 을 확인해 주시길 부탁드립니다.그간 올가밀구입현황: CJ택배-319866001946, 319865209675,319863244672.한진택배-404060744150 등입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 애완견사료를 먹인 애완견이 이상증상을 보여 무척 당혹스러우시겠습니다. 판매한 사료로 인해 애완견에 문제가 발생했다면 치료비 및 경비 등을 배상받을 수 있으나, 애완견에서 나타나는 증상이 사료로 인한 것임을 입증해야 합니다. 동물병원으로부터 애완견의 증상이 사료로 인한 것이라는 객관적인 자료를 확보하시어 해당업체에 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시고 해결을 촉구하실 수 있으리라 사료됩니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.