[ jtn이벤트 ] jtn이벤트에서 환불안해줍니다.
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- 작성자 : 이선화
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 13-02-05 22:01:33
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jtn이벤트에서 문화,연극 콘서트 할인해준다기에 가입했는데
제가사놓고 전혀 쓰질않았습니다.
2012.0504일날 가입하고 2014.05.04까지 기간인데
처음가입했을때보내준. 영화예매권이랑 뮤지컬티켓빼곤
전혀사용한적도없는데
달달히 카드요금에서빠져나가구요
예전에 담담매니져에게 전화해서 환불해달라니깐
한달이지낫기때문에 환불안됀다고
빡빡우기더군요
그래서 그땐 그냥포기했는데
생각해보니 환불이안돼는경우가어딨냐고 해택이고뭐고 전혀쓸일이없는데
저의억울함을 도와주세요
진짜 저는 매달 쌩돈이나갑니다
더이상 피해안받게해주세요
제가사놓고 전혀 쓰질않았습니다.
2012.0504일날 가입하고 2014.05.04까지 기간인데
처음가입했을때보내준. 영화예매권이랑 뮤지컬티켓빼곤
전혀사용한적도없는데
달달히 카드요금에서빠져나가구요
예전에 담담매니져에게 전화해서 환불해달라니깐
한달이지낫기때문에 환불안됀다고
빡빡우기더군요
그래서 그땐 그냥포기했는데
생각해보니 환불이안돼는경우가어딨냐고 해택이고뭐고 전혀쓸일이없는데
저의억울함을 도와주세요
진짜 저는 매달 쌩돈이나갑니다
더이상 피해안받게해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 가입후 이용하지 않고있는데도 불구하고 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.