[ (주)KS 라이프 ] 핸드폰 기본요금의 50% 절감해준다고해서 가입했는데 말이 바뀌었어요 ㅠㅠ
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- 작성자 : 김병현
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 13-01-30 11:53:03
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2013년 1월16일 오전 케이에스 라이프라는 회사에서 전화를 받았습니다.
가입 고객에게는 3년간 핸드폰 기본요금의 50%를 저를 포함한 가족 3인까지 총 4명 지원해준다고해서
그거 하나보고 가입하게 되었습니다. 제가 그 쪽 상담원분께 여러차례 제 핸드폰 기본료가 10만원인데
그럼 5만원만 내도 돼냐...제가 통화량이 많이 않은 달도 기본요금의 대한 할인 50%가 되냐고 물었을때
그 상담하신분께서 기본요금은 물론 만약 핸드폰 요금이 더 나와서 20만원 나와도 10만원만 내면 된다 라고
하셔서 1,296,000원을 12개월 할부로 카드결재하였습니다. 헌데...지금와서는 기본 요금은 전혀 무관하다면서 녹취확인해보라고 하더라구요. 그래서 확인하시고 들려달라고 했더니 연락이 끊겼습니다. ㅠㅠ
저 너무 억울합니다. 제가 이 계약 취소할 수 있게 도와주세요. 진심으로 부탁드립니다 ㅠㅠ
제 돈 돌려받을수 있게 도와주셔요
가입 고객에게는 3년간 핸드폰 기본요금의 50%를 저를 포함한 가족 3인까지 총 4명 지원해준다고해서
그거 하나보고 가입하게 되었습니다. 제가 그 쪽 상담원분께 여러차례 제 핸드폰 기본료가 10만원인데
그럼 5만원만 내도 돼냐...제가 통화량이 많이 않은 달도 기본요금의 대한 할인 50%가 되냐고 물었을때
그 상담하신분께서 기본요금은 물론 만약 핸드폰 요금이 더 나와서 20만원 나와도 10만원만 내면 된다 라고
하셔서 1,296,000원을 12개월 할부로 카드결재하였습니다. 헌데...지금와서는 기본 요금은 전혀 무관하다면서 녹취확인해보라고 하더라구요. 그래서 확인하시고 들려달라고 했더니 연락이 끊겼습니다. ㅠㅠ
저 너무 억울합니다. 제가 이 계약 취소할 수 있게 도와주세요. 진심으로 부탁드립니다 ㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.