돌침대에 전기가 볼트로 흘러 온몸에 전기가 흐른다 > 소비자 상담 게시판

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[ sm수맥흙.돌침대 ] 돌침대에 전기가 볼트로 흘러 온몸에 전기가 흐른다

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  • 작성자 : 박현심
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-01-23 13:00:49

본문

안녕하세요?  저의  친정 엄마께서 15년 이상 수맥 돌 침대를 사용하십니다.
그동안은 전혀 모르고 사용하다가  얼마전에 제가 엄마 팔에 손들 대니 엄청난 전기가 흐르는 것을 알 수가 있었습니다. 해당 회사에 문의를 하니 전기 코드를 거꾸로 꽂으라 해서 그리 했더니 전기가 흐르지 않아 잘 사용 하다가 며칠전 이사를 해서 전기코드를 거꾸로 꽂아 사용했으나 계속 전기는 흐르고 그동안 사용한 것도 의심이 갔습니다. 엄마께서는 약 1년전 부터 밤에 잠이 오질 않아 몹씨 고생하는데 이렇게 전기를 휘감고 15년이상 돌침대를 너무나 좋아하고 사셨는데 혹 그래서 그런것이 아닌가 의심이 가네요!!
아무튼 돌침대는 오래전 부터 고객의 사랑을 받아 특히 연로 하신 분들은 따끈한 침대를 무척 좋아해서 하루종일 돌침대에서 사시는데 이게 웬 일인지요?
잘 조사하시고 살피셔서 조처를 취해 주시기 바랍니다.  특히 식약청 인가 제품이라 더욱 믿음이 가는 것인데
소비자들은 아연실색이네요....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당돌침대를 사용하시고 몸에 전기가 흐르는것같아 무척 놀라시고 당황스러우시리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 해당돌침대의 사용설명서 내지는 구입 시 안내된 설명등에 전기 내지는 전자파 관련된 내용의 점검이 필요하리라 사료됩니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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