속눈썹 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CJ올리브영 ] 속눈썹

페이지 정보

  • 작성자 : 이희연
  • 조회수 : 118회
  • 작성일 : 25-01-22 11:34:25

본문

필리밀리. 포인트 컷팅속눈섭을 혼주화장시 사용하려 올리브영에서 샀는데 속눈섭본드가 들어있지않아 사용할수가 없었습니다 제가50년넘게 살면서 몇번 사보진않았지만 풀이 들어싰지않은 제품은 없었습니다 근데 올리브영 에서는 이제품을 살때 풀을 따로 사야한다는 안내도 해주지도않았고 제품자체그서디에도 풀이안들었으니 따로시야한다는 문구는 없었습니다 그래서 올리브영과 제품을 만든곳에 전화를 했으나  속눈섭이라써있으니속눈섭만들어있으면됐지 풀이안들어있어도 아무잘못이없다는 말만하면서 반품도 안된다합니다 이건 일반상식에 벗어난다고생각합니다 제품에 써놓던지 아님 판매자가 말을해주던지해줘야지 사용자가 판매하는분에게 물어보지않은게 잘못을 떠안기다니 이건 아닌건 같습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이라면 (이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량) 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1363061 생활용품 투쿨포스쿨 정찬희 2025-01-20
1363060 식음료 호식이 두마리 치킨 박은영 2025-01-20
1363059 자동차 기아자동차 김영수 2025-01-20
1363058 생활용품 CJ온스타일 최은열 2025-01-20
1363057 금융 DB손해보험 국형빈 2025-01-20
1363056 기타 도쿄셀렉트 일반구매대행 조아람 2025-01-20
1363055 생활가전 주식회사 미로 송용수 2025-01-20
1363054 생활용품 소르 오명현 2025-01-20
1363053 생활가전 스타리온 채다해 2025-01-20
1363052 생활가전 한일 김진영 2025-01-20
1363051 통신 스카이 라이프 김명웅 2025-01-20
1363050 생활용품 크림 김민태 2025-01-20
1363049 기타 이모션캐슬 (Emotion Castle) 방두영 2025-01-20
1363048 유통 CU 최태민 2025-01-20
1363047 기타 애플 이경영 2025-01-20
1363046 식음료 태능황소곱창 주수빈 2025-01-20
1363045 기타 카즈미

처리중

제품하자
장현준 2025-01-20
1363044 기타 온양 온천랜드 송기홍 2025-01-20
1363043 기타 (주)누리메이트 이경호 2025-01-20
1363042 기타 쿠팡 원세환0804 2025-01-20
1363041 생활가전 바디프랜드 정덕운 2025-01-20
1363040 기타 김해 우가주 치과병원 서세종 2025-01-20
1363039 생활가전 씽크리더 윤미화 2025-01-20
1363038 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-01-20
1363032 유통 애프터로즈 윤희정 2025-01-20
1363031 기타 하동 케이블카 조철 2025-01-20
1363029 통신 스카이라이프 강연정 2025-01-20
1363028 식음료 맘보제과제빵 백지원 2025-01-20
1363025 생활용품 여신제이 백운주 2025-01-20
1363024 자동차 BMW 이일영 2025-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.