[ 두드림 ] 구매후 자동 취소되고 환불안됨.
페이지 정보
- 작성자 : 송여찬
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-01-20 09:55:40
본문
인터넷주소: https://erersadas17.cafe24.com/
네이버쇼핑을 통해 운동화를 구매했으나, 저녁에 메일로 배송전 취소되었다는 메일과 환불처리 완료되었다는 메일이 왔지만, 카드사에 취소를 확인해보니 취소되지 않았다는 말을 들었고, 판매처 전화번호로 전화를 해봤으나 통화가 전혀 되지않고 있으며, 카드사에서는 판매처에서 취소를 하지않는한 카드취소는 할수없다고 함
네이버쇼핑을 통해 운동화를 구매했으나, 저녁에 메일로 배송전 취소되었다는 메일과 환불처리 완료되었다는 메일이 왔지만, 카드사에 취소를 확인해보니 취소되지 않았다는 말을 들었고, 판매처 전화번호로 전화를 해봤으나 통화가 전혀 되지않고 있으며, 카드사에서는 판매처에서 취소를 하지않는한 카드취소는 할수없다고 함
- 이전글쿠팡에서 구매한 썩은사과 25.01.20
- 다음글교환 환불 25.01.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.