[ adult19.kr ] 황당한 돈19800결제
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- 작성자 : 이재순
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 13-01-14 10:37:03
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안녕하세요.
너무항당한 일을 당하고 나니 억울하고 화가납니다
스마트폰으로 성에대해 모르는 말뜻이있어 검색하다가
성인인증만 있으면 확인할수있다는 문고가 나와 이름과 생년월일 휴대폰 번호를
눌러 인증이 뜨길래 눌렀더니 결제가 되어버린거에요..메세지에도 인증번호 보낼때
돈이결제된다는 문고는없었고요...결제가18000원부가세1800합이19800너무항당합니다
돈이이만원돈이 결데되었는데..눈뜨고 당했으니.....저처럼 당할수밖에 없을꺼에요..결제된다는 문고라도 뜨면 분명 안봤을텐데.,.글구 그싸이트도 결제된다는 문고는 나중에 안일이지만 본 화면에서 밑으로 쭉 내리니까 작은 글씨로 결제 금액이 표시되었습니다.일요일이라 환불 할수도없고 담날 환불요청하니까 안된다는거에요.글구담달에 결제란되게 해디해준다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.