[ 현대자동차 ] 산지 일년도 안된 차량 엔진결함.
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- 작성자 : 김지연
- 조회수 : 114회
- 작성일 : 13-02-06 22:29:10
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저의 아버님을 대신하여 글을 올립니다.
지방(전라남도 목포)에서 자가용택시를 운전하고 계시는데 작년(2012년 7월경) 그랜저택시를 구입하였습니다.
작년 11월부터 크고 작은 엔진 결함이 발견되어 그때마다 수리를 하고 계신데,
그마저도 최근에는 부품이 없다는 말도 안되는 이유로 일주일 넘게 차를 세워두신적도 있고,
고친 후에도 다시 문제가 생겨서 서너번 수리를 받았습니다.
그런데 그마저도 이제는 어렵다며 다른지역(원래 사시는 곳은 목포인데 광주지역으로 가서 고치라고함)으로
가서 수리받기를 권유하고 있다고 합니다.
해당회사(현대자동차) 홈페이지에 글도 남기고 해 보았지만 아무런 대답도 듣지 못했고
담당영업사원이나 수리센터를 통해 차량교환을 요구하였지만, 묵묵부답으로 부품이 오면 고쳐주겠다는
말만 되풀이하고 있습니다.
일반개인차량도 아니고 영업용택시가 하루세워두었을때라도 그 영업손실이 엄청난데 그에대한 보상은 커녕
계속 이런 찝찝한 마음으로 차량을 운전하는 것이 힘드시다고 합니다.
또 사고의 위험을 안고 운전하는 것도 불안한 실정입니다.
저의 아버님은 교통사고로 기존의 차를 폐차하고 새로이 그랜저를 구입한 것인데,
팔때에는 병원까지 와서 판매에 열을 올리더니 막상 7-8개월 남짓된 새차에 문제(그것도 엔진문제)가 생기자 나몰라라 하는 현대자동차의 행태에 정말 분노하고 계십니다.
이곳의 도움을 간절히 바라고 있습니다.
아울러 부품조달 지연 등으로 인한 영업손실에 대해 어떻게 보상받아야 하는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
이런일이 생기고야 이런 곳이 있는지 알게 되어 새삼 감사합니다. 수고하십시요.
지방(전라남도 목포)에서 자가용택시를 운전하고 계시는데 작년(2012년 7월경) 그랜저택시를 구입하였습니다.
작년 11월부터 크고 작은 엔진 결함이 발견되어 그때마다 수리를 하고 계신데,
그마저도 최근에는 부품이 없다는 말도 안되는 이유로 일주일 넘게 차를 세워두신적도 있고,
고친 후에도 다시 문제가 생겨서 서너번 수리를 받았습니다.
그런데 그마저도 이제는 어렵다며 다른지역(원래 사시는 곳은 목포인데 광주지역으로 가서 고치라고함)으로
가서 수리받기를 권유하고 있다고 합니다.
해당회사(현대자동차) 홈페이지에 글도 남기고 해 보았지만 아무런 대답도 듣지 못했고
담당영업사원이나 수리센터를 통해 차량교환을 요구하였지만, 묵묵부답으로 부품이 오면 고쳐주겠다는
말만 되풀이하고 있습니다.
일반개인차량도 아니고 영업용택시가 하루세워두었을때라도 그 영업손실이 엄청난데 그에대한 보상은 커녕
계속 이런 찝찝한 마음으로 차량을 운전하는 것이 힘드시다고 합니다.
또 사고의 위험을 안고 운전하는 것도 불안한 실정입니다.
저의 아버님은 교통사고로 기존의 차를 폐차하고 새로이 그랜저를 구입한 것인데,
팔때에는 병원까지 와서 판매에 열을 올리더니 막상 7-8개월 남짓된 새차에 문제(그것도 엔진문제)가 생기자 나몰라라 하는 현대자동차의 행태에 정말 분노하고 계십니다.
이곳의 도움을 간절히 바라고 있습니다.
아울러 부품조달 지연 등으로 인한 영업손실에 대해 어떻게 보상받아야 하는지도 알려주시면 감사하겠습니다.
이런일이 생기고야 이런 곳이 있는지 알게 되어 새삼 감사합니다. 수고하십시요.
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