누구한테 따져야하는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자, sk텔레 ] 누구한테 따져야하는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배희진
  • 조회수 : 290회
  • 작성일 : 13-02-14 15:56:30

본문

제가 8일날 일본으로 여행을 가게되어서
공항에 있는 sk텔레콤에서 데이터 정액을 신청하고 일본으로 갔습니다
근데 도착해서 자동로밍이 되는상태에서 데이터는 이상없이 써지더군요
그런데 전화통화를 하게되면 찢어질듯한 굉음소리와함께 통화가 안되는겁니다
장소를 옮겨가면서 여러번 시도를 하였으나 같은 상태더군요
그래서 일본에서 만나기로 한사람들도 연락이 안되서 큰 곤욕을 치뤘습니다
근데 한국으로 들어오는날 공항에 도착하자마\자 전화를 해보니 아무이상없다는듯이 전화가 잘되더군요
도착하자마자 2층 sk텔레콤에 가서 따쪘더니 자기들 데이터랑은 상관없고 핸드폰에 문제가 있는거 같다며
핸드폰 AS에 가보라더군요
그래서 제가 오늘 삼성AS 센터에 갔더니 폰이 안된다고 설명하고 앉아있었더니
이상한 기계에 송수신 확인한다며 끼워넣어서 저한테 보여주더군요
근데 아무런 이상이 없다며 폰에는 문제가 없다고 합니다
그럼 전 저혼자 쑈하는건가요? 굉음소리로 저랑 통화못한사람들은 몬가요?
화나는건 이해하겠는데 아무런 이상이 없다고 하는건 몬가요? 그럼 전 누구한테 애기해야하는건가요?
둘다 책임회피하는건가요? 녹음을 해둔것도 없고 아무것도 없는데 신고가 가능한지는 모르겠습니다
SK텔레콤, 삼성전자 둘다 신고하고 싶습니다
그럼 제폰은 이유도 모르는 상태로 또 일본을 간다면 이런상태로 사용해야되는건가요?
그때 SK여직원 3명이 있었는데 분명히 말했습니다
삼성폰 몇개가 일본만가면 굉음소리가 들리고 통화가 안된다고 자기들한테 와서 애기한분들이 몇분계시다고
그리고 SK만그런게 아니고 LG며 다른 통신사에서도 갤럭시기계중에 제가 쓰는 노트도 포함되어 있다고 그렇게 말했습니다

제가 너무 두서없이 애기하나요 너무 기분나쁘고 언짢아서 쓰다보니 정신이 없습니다
전 둘다 신고하고 싶습니다
도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
107490 서비스 하이원클럽스키샵 정나라 2013-01-30
107489 생활가전 엘지전자 정금순 2013-01-30
107488 통신 야후텔레콤 박소연 2013-01-30
107487 생활용품 한샘

처리중

한샘 가구
배미진 2013-01-30
107485 기타 멋남 김규현 2013-01-30
107484 기타 노벨아이 김선영 2013-01-30
107483 기타 미담스크린골프 이용림 2013-01-30
107482 식음료 티몬 김석원 2013-01-30
107481 생활가전 주)현대종합가구 백안나 2013-01-30
107480 생활용품 롯데홈쇼핑 김현희 2013-01-30
107479 생활용품 골드파이웰 김희진 2013-01-30
107478 digital 대원cts 김택환 2013-01-30
107477 기타 모두피아 김한주 2013-01-30
107476 서비스 사조마을 송광선 2013-01-30
107474 생활가전 동양매직 이오영 2013-01-30
107473 기타 지마켓 고영란 2013-01-30
107472 휴대전화 LGU+ 정미희 2013-01-30
107470 생활용품 프랑시아가 서향순 2013-01-30
107469 통신 LG 노현철 2013-01-30
107468 기타 빅토리아홀릭 박임선 2013-01-30
107467 서비스 Hmall 이호제 2013-01-30
107466 기타 교보생명 성초리 2013-01-30
107465 생활용품 현대홈쇼핑 김주식 2013-01-30
107464 서비스 anc승무원학원 김은주 2013-01-30
107453 기타 대한통운,11번가 김나현 2013-01-30
107452 유통 대한통운 택배 zz 2013-01-30
107451 휴대전화 SK텔레콤 의정부로 김지훈 2013-01-30
107450 기타 유니온베이중랑점 유충근 2013-01-30
107441 통신 skt 김미애 2013-01-30
107440 생활용품 더스타1 최소연 2013-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.