이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 701회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
108669 기타 프리미엄멀티샵 이용수 2013-02-05
108668 서비스 현대택배 양상현 2013-02-05
108667 휴대전화 LG U+ 조민수 2013-02-05
108666 기타 슈베베 김혜미 2013-02-05
108665 기타 롯데닷컴 세라 2013-02-05
108664 digital 애플 김상준 2013-02-05
108655 유통 오케이아웃도어닷컴 신재광 2013-02-05
108650 생활가전 (주)웅진코웨이 현지훈 2013-02-05
108646 기타 미미래빗

처리중

환불관련
이하나 2013-02-05
108639 생활가전 동양매직 박선민 2013-02-05
108633 기타 옥션 김상 2013-02-05
108629 기타 ** 영어 이우미 2013-02-05
108628 생활가전 LG전자 최새론 2013-02-05
108626 digital cg홈쇼핑 김태순 2013-02-05
108625 서비스 데일리소울,쿠팡 이은혜 2013-02-05
108624 통신 SK텔레콤 심상범 2013-02-05
108623 기타 한샘 김성욱 2013-02-05
108622 기타 한아름공인중개사 문광수 2013-02-05
108621 기타 설악법무사 김주형 2013-02-05
108620 생활용품 G Market 박현진 2013-02-05
108617 서비스 대한민국맛집 지송맘 2013-02-05
108612 생활용품 품바이 김성욱 2013-02-05
108608 서비스 조마루감자탕 구미현 2013-02-05
108607 통신 SK브로드밴드 광현 2013-02-05
108605 식음료 위메프 권은미 2013-02-05
108604 휴대전화 KT 김인숙 2013-02-05
108603 휴대전화 (주)아이원 하만율 2013-02-05
108602 생활가전 LG전자 강승옥 2013-02-05
108601 서비스 대한통운 허성권 2013-02-05
108600 기타 타임존 김수현 2013-02-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.