[ 베러뷰티 ] 인터넷 화장품쇼필몰
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- 작성자 : 김현주
- 조회수 : 564회
- 작성일 : 13-02-20 11:29:27
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제가 1월23일,인터넷 화장품쇼핑몰 베러뷰티에서 화장품을구매하였습니다 ,
그런데 2월20일인 오늘아직까지 배송이되지않았어요 .
제품이 입고가 지연이된다던지 사정이 있어서 늦어진다는 아무런 공지도 연락도없어요
전화연결도 어찌나 안되는지 전화를 절대안받아여
정말 겨우겨우 설날전에 전화연결이되서 물어보니 남자직원이
설날지나면 바로보내드린다구 하길래 믿고 취소안했는데 ,,만약사정상늦어지면
문자라도 넣어달라구 불안하니깐, 아님취소하게 근데 소식이없어요 .
1688-9768 이게 대표전화인데
정말 하루에 20통화는넘게해도 연결이안되요 ,
비회원으로사서 글을올릴수도없구요 배송조회를해보려해두 뭐 연락이되야 해보죠
답답해여 정말 , , ,ㅠㅜ
그
그런데 2월20일인 오늘아직까지 배송이되지않았어요 .
제품이 입고가 지연이된다던지 사정이 있어서 늦어진다는 아무런 공지도 연락도없어요
전화연결도 어찌나 안되는지 전화를 절대안받아여
정말 겨우겨우 설날전에 전화연결이되서 물어보니 남자직원이
설날지나면 바로보내드린다구 하길래 믿고 취소안했는데 ,,만약사정상늦어지면
문자라도 넣어달라구 불안하니깐, 아님취소하게 근데 소식이없어요 .
1688-9768 이게 대표전화인데
정말 하루에 20통화는넘게해도 연결이안되요 ,
비회원으로사서 글을올릴수도없구요 배송조회를해보려해두 뭐 연락이되야 해보죠
답답해여 정말 , , ,ㅠㅜ
그
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 화장품 구입후 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.