공짜폰인줄 알고 샀는데..... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)에이티엔씨 ] 공짜폰인줄 알고 샀는데.....

페이지 정보

  • 작성자 : 강진영
  • 조회수 : 143회
  • 작성일 : 13-01-22 11:37:50

본문

2012년 6월에 남편,저 아들이 폰을 기변했습니다. 전에썼던 폰은 위약금 대납해주고요~
당연히 설명을 받을때는 단말기 할부금 얘기는 듣지 못했습니다.. 당연히 요금 고지서에는 단말기 할부금이
나갈거라고는 생각도 못하고있다가 이달 요금 고지서를 애들아빠가 우연히 보니 단말기 할부금이 셌다 나가고 있기에 대리점에 찾아가 우리는 단말기 할부금 얘기는 못들었다 따지니 우리한테 판매한 분은 단말기 할부금 얘기 못한거는 인정한다면서 그래서 요금 할인을 해주는거 아니냐면서 단말기 할부금을 요금할인으로 대리점에서 해주는것처럼, 단말기 값을 요금할인으로 깍아 준것처럼 말합니다..LTE 요금할인은 약정기간동안 요금제에 따라 써주는것에대한 할인이지 할부금 할인은 아닙니다... 대리점에 찾아가 따졌더니 몇개월이 지난 지금에 와서 따진다고 고발하려면 하라는식으로 큰소리칩니다.. 판매직원이 할부금얘기 못한거에 인정하면서 폰 3개 할부금이 2백이 왠말입니까~~~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
113527 서비스 신라궁펜션 이아름 2013-03-02
113517 기타 최제왕가구갤러리 조인순 2013-03-02
113515 생활용품 휘슬러코리아 꼬마 2013-03-02
113514 자동차 티스테이션팔호광장점 최진훈 2013-03-02
113513 서비스 클럽임페리얼 노태영 2013-03-02
113512 통신 LG U+ 전승호 2013-03-02
113511 기타 TGB 택배 윤초희 2013-03-01
113508 식음료 하림 식육점 김영숙 2013-03-01
113506 건설 유탑스 김해진 2013-03-01
113479 휴대전화 휴대폰할인마트 안민수 2013-03-01
113478 휴대전화 달뮤직 이상훈 2013-03-01
113471 기타 스쿨룩스 도병제 2013-03-01
113470 서비스 세븐일레븐 김준석 2013-03-01
113469 기타 스카이라이프위약금 제니뻐 2013-03-01
113468 유통 (주)웰빙테크

처리중

다단계.
임미소 2013-03-01
113467 휴대전화 삼성,LG,애플 유진태 2013-03-01
113466 식음료 (주)장수에프앤비

처리중

달걀구이
주상진 2013-03-01
113465 서비스 블리자드 엔터테인먼 사성학 2013-03-01
113464 생활용품 잇츠아베 이소영 2013-03-01
113454 digital 컴온 이상우 2013-03-01
113453 서비스 프루나 정예원 2013-03-01
113452 통신 LG U+ 정일읍 2013-03-01
113451 통신 탱크디스크 이성수 2013-03-01
113450 서비스 프로에스콤 이승영 2013-03-01
113449 기타 김해시청 민원상담실 김유정 2013-03-01
113448 서비스 cctv 김유정 2013-03-01
113447 생활용품 위핑 피치몰 조영미 2013-03-01
113446 기타 soup군산점 아기토끼 2013-03-01
113445 기타 cj택배 윤보아 2013-03-01
113444 휴대전화 fraim 강평우 2013-03-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.