LG유플러스 명의도용 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG유플러스 ] LG유플러스 명의도용 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 이상현
  • 조회수 : 802회
  • 작성일 : 13-01-28 21:24:29

본문

제가 오랜시간동안 중국에있다가 2012년 7월 25일경에 한국에 입국하였습니다.
들어오고나서 KT하고  LG유플러스에서 요금폭탄이 날라오더군요.
그래서 확인해보니 제 여동생이 제 명의로 휴대폰을 개통한겁니다.
그리고 미납한상황이죠. 그런데 문제는 개통당시 사용했던서류에 제 여권을 휴대폰으로
찍어서 그 사진으로 개통을 한겁니다.
일단 제 동생은 연락조차안돼고 명의도용으로 KT하고  LG유플러스에 신고를하였습니다.
KT는 명의도용신고로 접수되어 해결되었고, LG유플러스같은경우에는 폰번호가 두개가있었는데
010-8207-7714 // 010-2204-3100
이렇게 두가지가있는데 하나만 해결이된듯합니다.
그래서 휴대폰을개통한 영업점인 02-6927-7010 (엘피스텔레콤)으로 문의전화해보니
기기값은 자기네들이 지출했지만 사용한 요금은 자기네들이 내줄수없다고 하더군요.
그래서  LG유플러스 상담센터에 문의해보니 제 출입국기록에 출국일:2010.08.30~2011.01.22일사이에
개통된 한번오는 명의도용이 성립이되서 해결됬다고하던데 하나는 한국에있었던
2011.01.22일부터 2011.03.07일 사이에 개통되어서 명의도용이 성립이 안된다고 하더군요.
문제는 그 개통시에 사용했던서류가 동일한 여권사진으로 개통했던내용이고,
또한 2011.03.07일 출국하여 2011년 8월 24일 한국에 잠깐들어와서 또 나갔었는데
1월22일부터 3월7일 1달남짓한 시간동안 사용하겠다고 휴대폰개통하는사람이 어디있냐 이겁니다.
해당내용으로 고객센터에서 상담을했더니 상담원분께서 그 지점에서 연락이 갈수있도록 조취를취해준다고해서 일단 기달려줬습니다.
그랬더니 오늘 장기연체자에 대한 자택방문 실사통지서가 날라오더군요.
일단 요약하자면,

문제1: 개통시에 본인확인도안하고 신분증또한 사진으로 개통

문제2: 동일서류로 동일인물(동생)이 개통하였고
한국체류기간도짧은데 한국에있었다는이유만으로 하나는처리됬으나 하나는 처리가안됨.

문제된번호:010-8207-7714 // 010-2204-3100
영업점:02-6927-7010 (엘피스텔레콤)
체납번호:7016571150
금액:526,130원

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
113968 기타 신스 안성희 2013-03-05
113967 기타 헬로히어로 최성영 2013-03-05
113964 서비스 미니하나 이경미 2013-03-05
113962 기타 (주)슈팩토리 이정희 2013-03-05
113961 생활가전 삼설전자 홍희훈 2013-03-05
113960 생활용품 롯데백화점 임선희 2013-03-05
113959 생활용품 한진택배 신용욱 2013-03-05
113958 서비스 대한항공 주원숙 2013-03-05
113954 서비스 위메프 정혜성 2013-03-05
113952 생활용품 BNX 김진호 2013-03-05
113950 서비스 한진택배 김성은 2013-03-05
113946 휴대전화 lg유플러스 이정진 2013-03-05
113942 휴대전화 인하정보통신 이희진 2013-03-05
113935 서비스 com119 석장수 2013-03-05
113934 자동차 all things 조인형 2013-03-05
113933 휴대전화 소나무 길동이 2013-03-05
113932 생활가전 SK 네트웍스 오상천 2013-03-05
113931 기타 로또킹 정찬욱 2013-03-05
113930 생활용품 g마켓,코체안마의자 이찬우 2013-03-05
113929 서비스 팡시티 이준민 2013-03-05
113928 생활용품 GS홈쇼핑 이종호 2013-03-05
113927 기타 베러뷰티 김수연 2013-03-05
113926 휴대전화 namatv.kr 조현철 2013-03-05
113925 통신 SK 텔레콤 김지혜 2013-03-05
113924 기타 CJ 택배 주효영 2013-03-05
113923 금융 롯데카드 김중상 2013-03-05
113922 서비스 롯데카드 조수현 2013-03-05
113921 기타 아이비코스메틱 최주리 2013-03-05
113920 기타 턱앤추한의원 김현정 2013-03-05
113919 기타 옥션 이은종 2013-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.