[ 무신사 ] 무신사 개인정보 보호법 위반 감사요청
페이지 정보
- 작성자 : 신주빈
- 조회수 : 142회
- 작성일 : 25-01-24 17:36:27
본문
온오프라인 쇼핑몰 무신사가 개인정보 보호법을 위반하지 않았는지 감사가 진행되었으면 합니다.
본인인증을 꼭 거쳐야지만 결제가 가능한 시스템으로 불편을 느낌.
계정이 2개라서 하나를 탈퇴하고 남은계정으로 결제 하려고하니 탈퇴계정 개인정보가 저장되어있어 본인인증을 못함.
결제 전 본인인증을 거처야 결제가 가능한 시스템으로 결제 못하고 계속기다림.
탈퇴신청 후 5일후 탈퇴가 실행된다고해서 기다렸는데 탈퇴 진행 후 개인정보 삭제까지는 30일이 걸린다고함.
결국 35일동안 결제를 못하는 시스템으로 피해를 입음.
동일하게 당한 사람들 다수 있음.
첨부파일
- IMG_7970.png (219.4K) DATE : 2025-01-24 17:36:29
- 이전글신발 as 관련 수선 어려움으로 인한 교환 및 환불절차 25.01.24
- 다음글제목 25.01.24
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다.
해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(국번없이1372번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.