이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 691회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109201 기타 건강온누리약국 신현석 2013-02-07
109194 자동차 스피드렌트카(부천) 정수경 2013-02-07
109193 자동차 스피드렌트카(부천) 정수경 2013-02-07
109192 서비스 한국도로공사 김선미 2013-02-07
109191 기타 탑플란트치과 채대원 2013-02-07
109190 생활가전 웅진씽크빅 김선주 2013-02-07
109186 기타 쉬소울 이지영 2013-02-07
109185 유통 슈클래스 김지혜 2013-02-07
109180 서비스 고사리숲 강은영 2013-02-07
109179 기타 KKOOM 김주영 2013-02-07
109178 생활가전 11번가 오은미 2013-02-07
109177 자동차 기아자동차 윤정한 2013-02-07
109174 건설 진설토건 고기수 2013-02-07
109169 휴대전화 나래피오 홍용표 2013-02-07
109168 식음료 펌킨세븐 공은영 2013-02-07
109167 기타 아카 서정민 2013-02-07
109166 휴대전화 (주)베가 이승현 2013-02-07
109165 식음료 펌킨세븐 공은영 2013-02-07
109164 생활가전 리홈 임명희 2013-02-07
109163 기타 딸기봉투 김정희 2013-02-07
109162 통신 LG U플러스 원유경 2013-02-07
109159 생활용품 CJ

처리

냄비
박혜경 2013-02-07
109158 기타 하오야중국어학원

처리중

환불
윤미래 2013-02-07
109155 식음료 광명주류 성미리 2013-02-07
109154 생활가전 삼성 지펠 박정은 2013-02-07
109151 자동차 오토오아시스 임현민 2013-02-07
109150 기타 CJ몰 안필예 2013-02-07
109149 기타 CJ몰 안필예 2013-02-07
109148 digital 포크포크 김은배 2013-02-07
109147 기타 이패스코리아 정효성 2013-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.