엘리샹뜨 화장품 (길거리 화장품) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘리샹뜨 ] 엘리샹뜨 화장품 (길거리 화장품)

페이지 정보

  • 작성자 : 이유민
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 13-01-29 01:20:04

본문

안녕하세요 저는 빠른 94년생인데요
2012년 11월 초에 부산 서면에서 놀다가 길거리에서 화장품을 구입하게 됬어요.
엘리샹뜨라는 제품인데 뭐 45만원을 10개월로 할부해서 내면 된다고 해서 사게 됬거든요.
피부에 맞지 않으면 환불해준다고도 했고 뭐 빠른 시일내에 상담전화도 주겠다고 했어요.
근데 분명 한달이 되기 전에 상담전화를 준다고 했는데 아무런 소식이 없더라구요.
그리고 돈을 내야하는 날짜 12월 3일이 되자 연락이 왔어요. 돈 언제 낼거냐고;;
뭐 피부상담이나 이런 말은 전혀 안하고 돈이야기만 하더군요. 그래서 조금 의심이 갔어요.
몇일내에 보내준다는 말을 하고 일단 12월 6일쯤에 제가 4만5천원을 보냈습니다.
쓰다보면 괜찮겠지 좀 좋아지겠지 생각하면서 조금만 더 써보자 생각을 했거든요.
근데 화장품을 쓰면 쓸수록 피부만 따갑고 도저히 제 피부에는 맞지를 않는거에요;;
막 얼굴이 붉그스름하고 얼굴이 타는것처럼 따갑더라구요..
그쪽에서는 처음 길거리에서 화장품 설명할때 뭐 호전반응이 몇일정도 있을수 있다고 했지만
무슨 호전반응이 2개월씩이나 되나요;; 처음 쓸때는 그저 그랬는데 갈수록 따가워지고..
날이 밝으면 그쪽에 전화를 하고 환불이 가능하면 하고 싶은데 다른분들 후기를 보니까
환불 안해주고 무조건 돈 보내라는 식으로만 이야기 한다고 해서..
혹시 그쪽에서 그렇게 나오면 어떻게 해야하나요ㅠㅠ그냥 할부금 안내고 화장품들
돌려보내면 되는 건가요?
그때 썼던 상품할부계약서도 있는데 제가 작년에 이걸 적었으니 미성년자일때 계약을 했던거잖아요.
그렇게 되면 뭐 다른 법적으로 취소할수는 없을까요ㅠㅠ?
도와주세요ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

길거리에서 할부로 구입하신 화장품으로 인해 많이 속상하시겠습니다. 구입당시 만20세 미만의 미성년자가 부모의 동의 없이 한 계약은 민법 제5조에 의거하여 취소할 수 있으며, 민법 제141조에 따라 화장품 사용여부와 상관없이 현 상태 그대로 반품 가능합니다. 청약철회는 반드시 서면(내용증명)으로 해야하며 위와 같이 미성년자를 상대로 화장품 계약을 강요하거나 계약과정에서 허위. 기만적 방법으로 계약을 유인하거나, 미성년자에게 계약취소를 거부하는 등의 행위는 방문판매등에 관한 법률을 위반한 것으로 판매업자 관할 시,군,구청의 방문판매업 신고 업무를 담당하는 부서에 위법사실에 대하여 신고할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
114204 기타 일반개인 노혜영 2013-03-06
114202 통신 용가리 문구점 김종만 2013-03-06
114196 휴대전화 Skt 이진실 2013-03-06
114190 식음료 cj몰 장윤영 2013-03-06
114187 생활용품 드림모 김령경 2013-03-06
114186 식음료 주식회사 파나블루 류성룡 2013-03-06
114185 기타 중고나라 신해성 2013-03-06
114184 서비스 2001아울렛철산크 최미자 2013-03-06
114183 서비스 계양김포공항 아울렛 이정진 2013-03-06
114182 기타 김약국 정미선 2013-03-06
114181 기타 라라몬 유한솔 2013-03-06
114180 식음료 쪼끼쪾 이충경 2013-03-06
114179 휴대전화 LG U+ 김석봉 2013-03-06
114178 서비스 돼지익스프레스 심정연 2013-03-06
114177 기타 예진맘 박은경 2013-03-06
114176 휴대전화 아이통신 전요한 2013-03-06
114175 통신 sk텔레콤 최원석 2013-03-06
114174 생활가전 티켓몬스터 김기환 2013-03-06
114173 생활용품 쿠팡 최병규 2013-03-06
114172 서비스 tankdisk 김준 2013-03-06
114171 기타 성당 오유미 2013-03-06
114170 기타 하이슈즈 김민정 2013-03-06
114169 서비스 롯데닷컴 주소영 2013-03-06
114168 기타 CJ mall 이정은 2013-03-06
114167 휴대전화 핸드폰대리점 박주미 2013-03-06
114166 기타 모두투어 작은하늘 2013-03-06
114165 서비스 광장문구 김혜정 2013-03-06
114164 통신 gansic 김용원 2013-03-06
114163 기타 쏘시아 조혜진 2013-03-06
114162 서비스 코웨이렌탈 최지희 2013-03-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.