[ 벅스뮤직 ] 벅스뮤직 1년동안 상담원 연결이 안되요...!
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- 작성자 : 지일영
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 13-01-28 13:19:52
본문
벅스뮤직을 이용하다, 자동결재서비스를 일정했습니다.
추후, 해지하려고 대표번호로 전화를 하면, 1년내내 상담원이 바빠서 1:1 상담서비스로(홈피에서)하랍니다.
그동안, 회원탈퇴는 안했는데, 오늘 바로 회원탈퇴를 했습니다.
홈피에서 1:1 상담서비스가 어디에 있는지? 도대체 찾을수 없게 만들어 놓고...!
대체 대한민국 대표 인터넷음원서비스 업체가 이래도 됩니까?
형식적으로 상담전화가 안된다고, 공지사항에 올려놓고 빠른시일내 회복하겠다고...!
1년내내 상담원연결이 안되는 회사입니다.
조속한 처리바랍니다.
아님, 홈피 메인화면에 크게 1:1상담 코너를 표시하든가?
아님, ARS로 해지하든가?
나쁜 회사입니다.
추후, 해지하려고 대표번호로 전화를 하면, 1년내내 상담원이 바빠서 1:1 상담서비스로(홈피에서)하랍니다.
그동안, 회원탈퇴는 안했는데, 오늘 바로 회원탈퇴를 했습니다.
홈피에서 1:1 상담서비스가 어디에 있는지? 도대체 찾을수 없게 만들어 놓고...!
대체 대한민국 대표 인터넷음원서비스 업체가 이래도 됩니까?
형식적으로 상담전화가 안된다고, 공지사항에 올려놓고 빠른시일내 회복하겠다고...!
1년내내 상담원연결이 안되는 회사입니다.
조속한 처리바랍니다.
아님, 홈피 메인화면에 크게 1:1상담 코너를 표시하든가?
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나쁜 회사입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서의 회원탈퇴를 하려하시는데 탈퇴절차가 제대로 이뤄지고있지 않아 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 사이버몰을 운영하는 사업체는 상호, 대표자, 전화번호, 우편번호, 주소, 사업자 등록번호 등을 사이버몰에 기재하도록 되어 있습니다. 계속적으로 연락이 되지않아 원하지않는 개인정보 침해등의 피해발생과 관련하여 경찰청 사이버테러대응센터(02-3939-112, www.ctrc.go.kr)나, 정보보호진흥원 산하 개인정보 침해센터(1336, www.cyberprivacy.or.kr)로 신고하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.