[ 티켓몬스터 ] 업체의 일방적인 취소
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- 작성자 : 조성봉
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 13-01-25 10:33:56
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제가 티몬을 통하여 1월 21일에 등산용품 3가지를 구매가능하여 구매하였습니다
그런데 1월 23일에 티몬에 상품을 공급하는 업체에서 3가지중 1가지가 제고가없으므로 2가지는 상품을 받으시고 1가지는 물품이없어서 환불해준다하여 그게 무슨소리냐 난 티몬하고 거래하였으니 티몬하고 애기하라고하였씁니다
그 후 제가 티몬에 고객센타에 연락을해서 티몬광고에 수량이 가능하여 구매했는데 무슨소리하냐고했더니
담당자한테 연락을하라고 한다해서 연락을 기다렸더니 연락이왔습니다 (제가 담당자와 통화하는 순간에도
티몬 상품에는 재고가있어서 구매가 가능하였습니다) 상품공급업체에 재고가 없어서 상품발송이 안된다고하여 제가 티몬하고 거래한거지 상품공급엄체하고 거래한것이 아니라고하니까 티몬 담당자가 어떻게해드리면 되겠냐고하자 저는 다른건 다필요없고 구매했던 상품만 보내주라고하니 티몬담당자가 알아보고 전화준다하여 기다리고있는데 25일 오전에 1가지 상품만 취소됐다고 문자가왔습니다(제가 구매한 상품은 버너,코펠,야전삽 3가지를 구매했는데 버너가없으면 나머지것이 무슨필요가 있겠습니까) 티몬에서 이러면 언되는거아닙니까 소비자가 저항할 힘이없다하여 이렇게 무시하고 방관할수있습니까. 티몬에서는 상품구매 가능하게해놓고 구매하면 재고없다고 자기들 마음데로 취소해버리고 ㅇ진짜 나쁜사람들입니다 선생님 저와같은 피해자가 나오지않토록 철저히 조사해서 처벌하여주시기바랍니다. 감사합니다
그런데 1월 23일에 티몬에 상품을 공급하는 업체에서 3가지중 1가지가 제고가없으므로 2가지는 상품을 받으시고 1가지는 물품이없어서 환불해준다하여 그게 무슨소리냐 난 티몬하고 거래하였으니 티몬하고 애기하라고하였씁니다
그 후 제가 티몬에 고객센타에 연락을해서 티몬광고에 수량이 가능하여 구매했는데 무슨소리하냐고했더니
담당자한테 연락을하라고 한다해서 연락을 기다렸더니 연락이왔습니다 (제가 담당자와 통화하는 순간에도
티몬 상품에는 재고가있어서 구매가 가능하였습니다) 상품공급업체에 재고가 없어서 상품발송이 안된다고하여 제가 티몬하고 거래한거지 상품공급엄체하고 거래한것이 아니라고하니까 티몬 담당자가 어떻게해드리면 되겠냐고하자 저는 다른건 다필요없고 구매했던 상품만 보내주라고하니 티몬담당자가 알아보고 전화준다하여 기다리고있는데 25일 오전에 1가지 상품만 취소됐다고 문자가왔습니다(제가 구매한 상품은 버너,코펠,야전삽 3가지를 구매했는데 버너가없으면 나머지것이 무슨필요가 있겠습니까) 티몬에서 이러면 언되는거아닙니까 소비자가 저항할 힘이없다하여 이렇게 무시하고 방관할수있습니까. 티몬에서는 상품구매 가능하게해놓고 구매하면 재고없다고 자기들 마음데로 취소해버리고 ㅇ진짜 나쁜사람들입니다 선생님 저와같은 피해자가 나오지않토록 철저히 조사해서 처벌하여주시기바랍니다. 감사합니다
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