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[ (주)엔비즈코리아 ] 나우라는 홈페이지

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  • 작성자 : 오두환
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 13-02-06 10:29:25

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스마트로 인터넷을하다가 광고 보고 들어갔는대 무료라는 말에 회원 가입을 하게되었읍니다.
스마트폰상에서는 가입을 누르면 핸드폰 승인하라고 되어있어서 승인 완료 가입을 했는대
문자 두통이 동시에 날라오더군여 결재승인

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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