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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 109456 | 식음료 | 하이록 | 김은정 | 2013-02-09 | |
| 109455 | 기타 | 오델로 맞춤정장 | 김현수 | 2013-02-09 | |
| 109454 | 기타 | 세이 | 박정범 | 2013-02-09 | |
| 109453 | 서비스 | R 모텔 | 박상경 | 2013-02-09 | |
| 109452 | 휴대전화 | KT올레 | 이창수 | 2013-02-09 | |
| 109451 | 기타 | 골드키 |
처리중 해외쇼핑몰 관련 질문입니다. |
권오진 | 2013-02-09 |
| 109448 | 기타 | incomming | 오연아 | 2013-02-09 | |
| 109436 | 생활용품 | 소비자원 | 나상철 | 2013-02-09 | |
| 109435 | 서비스 | 대한통운 |
처리 택배 반송 |
전정현 | 2013-02-09 |
| 109434 | 휴대전화 | LG유플러스 | 조상형 | 2013-02-09 | |
| 109433 | 통신 | LG Uplus | 서지현 | 2013-02-09 | |
| 109432 | 기타 | 신축빌라 분양업자 |
처리중 신축빌라 가계약에 대한 처리 |
최우성 | 2013-02-08 |
| 109431 | 기타 | 리빙앤홈 |
처리중 노량진 리빙앤홈 우기기 |
김다영 | 2013-02-08 |
| 109427 | 식음료 | 우체국쇼핑 | 김주희 | 2013-02-08 | |
| 109426 | digital | 아이머큐리 |
처리중 블랙박스가 녹화가 안돼서요 |
정서희 | 2013-02-08 |
| 109425 | 휴대전화 | KT올레(사칭) | 김수호 | 2013-02-08 | |
| 109424 | 생활용품 | 대한이사몰 |
처리중 포장이사 |
함종구 | 2013-02-08 |
| 109423 | 기타 | 키샤의 행복놀이터 | 강은진 | 2013-02-08 | |
| 109412 | 기타 | 성인모바일사이트 |
처리중 넋놓고당하고잇어요 ㅠㅠ |
최경태 | 2013-02-08 |
| 109409 | 식음료 | 배달존 | 오상탁 | 2013-02-08 | |
| 109404 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리 삼성드럼 세탁기 불량 |
박문수 | 2013-02-08 |
| 109403 | 생활용품 | HAMIL SELE |
처리중 우레탄폼 성능표시 |
전희우 | 2013-02-08 |
| 109402 | 생활용품 | 베러뷰티 |
처리중 배송지연 |
박준영 | 2013-02-08 |
| 109401 | 식음료 | 11번가 | 김경욱 | 2013-02-08 | |
| 109398 | 생활용품 | 경동나비엔 | 최은영 | 2013-02-08 | |
| 109397 | 기타 | 로제이스가구 | 허재성 | 2013-02-08 | |
| 109396 | 기타 | 롤스트리트 |
처리중 롤스트리트 소비자 기만 관련 |
박병준 | 2013-02-08 |
| 109395 | digital | 데이터 리뷰 |
처리중 USB복구 비용절차 |
박종덕 | 2013-02-08 |
| 109394 | 휴대전화 | 휴대폰대리점 |
처리중 비양심적중고폰판매 |
김혜은 | 2013-02-08 |
| 109393 | 자동차 | 기아자동차 |
처리 히터&에어컨 안나오네요 |
정대웅 | 2013-02-08 |
