[ 11번가 ] 환불을 한달넘게미루는 11번가 판매자
페이지 정보
- 작성자 : 차은하
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 13-02-08 15:17:11
본문
12월29일 아기옷을 주문하였습니다
판매자
qufdkrl1 별아기랑 032-265-0726
중개업체 11번가
물품이 오던중 분실이되었습니다
주문하고 일주일정도되어서 전화를해보니 출고되었다고 기다리라고만했습니다
한달이되어가니 분실이된거같다며 택배사에서 판매자에게 사고처리하여 환불조치를 해줘야만 고객에게 환불된다더군요
아니 물품은 받아보지도못했는데 소비자에게 우선환불해줘야하는거아닙니다 판매자는계약업체인택배사와 협의하는게 고객에게 환불조치해주는것보다 우선이라며 차일피일미루며 벌써 한달이훌쩍지났습니다 그런데도 환불이안되고있습니다
판매자
qufdkrl1 별아기랑 032-265-0726
중개업체 11번가
물품이 오던중 분실이되었습니다
주문하고 일주일정도되어서 전화를해보니 출고되었다고 기다리라고만했습니다
한달이되어가니 분실이된거같다며 택배사에서 판매자에게 사고처리하여 환불조치를 해줘야만 고객에게 환불된다더군요
아니 물품은 받아보지도못했는데 소비자에게 우선환불해줘야하는거아닙니다 판매자는계약업체인택배사와 협의하는게 고객에게 환불조치해주는것보다 우선이라며 차일피일미루며 벌써 한달이훌쩍지났습니다 그런데도 환불이안되고있습니다
- 이전글cj대한통운 택배 배송 지연? 분실? 13.02.08
- 다음글올래 폰안심플랜에 가입을 하고도 휴대폰이 파손되었는데, 보상이 안된다고 하는 어처구니 없는 말을하는 폰안심플랜 입니다. 13.02.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.