불법 휴대폰 소액결제 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이애드피알 ] 불법 휴대폰 소액결제 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태완
  • 조회수 : 217회
  • 작성일 : 13-03-11 14:34:01

본문

ㅇ 다음과 같이 불법 휴대폰 소액결제업체를 고발합니다.

ㅇ 저는 2013.1.10일 인터넷사이트에서 링크를 찾아가다가 성인물을 보기위하여 주민번호 성명 핸드폰번호를 입력하는 순간 소액결제가 처리되었습니다. 그래서 취소하고자 했으나 해당 화면은 취소기능이 없었고 즉시 붙임과 같이 취소처리를 요구하는 문자를 보냈습니다.

ㅇ 그러나 2월에 19,800원이 결제되었습니다.

ㅇ 그런데, 한번 정도야 나의 실수겠거니 하고 넘어가려 했으나,

ㅇ 2013.3.10. 다시 19,800원이 결제되면서 월자동결제 라는 문구가 붙임과 같이 날라오는겁니다. 그것도 일요일에요, 해서 해당번호(1566-3355)로 전화를 해봤더니 공휴일이라서 업무를 보지 않는다 하기에 3.11일 월요일에 다시 전화를 해보니 계속 통화중만 걸리네요. 일부러 통화중으로 만든것 아닌가하는 의구심이 들어

ㅇ 귀 소비자고발센터에 의뢰하게되었습니다.

ㅇ 또 다른 피해자를 막기위해서라도 선처 부탁드립니다.

ㅇ 적어도 결제를 하려면
  - 결제를 한다는 안내는 있어야 하고
  - 또 취소할 수 있어야 하고
  - 또 매월 결제한다는 내용도 없이 소액결제라는 이유로 거부할 권리도 없이 계속 돈을 빼 내가는 것은
  - 사기행위 입니다.
  - 거기에 전화까지 받지 않으니 분노하지 않을 수 없는 대목입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 주민번호 인증후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
114950 기타 쇼핑몰 이해욱 2013-03-11
114949 금융 라이나 생명보험 곽인선 2013-03-11
114948 통신 sk텔레콤 전근수 2013-03-11
114947 휴대전화 엘지유플러스 곽인선 2013-03-11
114946 서비스 매라신 민들레 2013-03-11
114945 기타 cj택배 서지선 2013-03-11
114944 기타 호텔조인 선혜윤 2013-03-11
114942 휴대전화 kt 휴대폰 김이연 2013-03-11
114941 생활용품 베러뷰티 고유주 2013-03-11
114940 기타 http://san 이재숙 2013-03-11
114938 기타 리얼코코

처리중

환불처리
김보민 2013-03-11
114937 생활가전 하이마트 계산점 태영희 2013-03-11
114934 생활용품 스타일온미 심진경 2013-03-11
114933 digital (주)늘푸른종합건설 김경희 2013-03-11
114931 통신 LG유플러스 정해권 2013-03-11
114930 휴대전화 다날페이-okmov 이판주 2013-03-11
114929 digital 현주컴퓨터 이규섭 2013-03-11
114928 서비스 위메이크프라이스 박유정 2013-03-11
114919 생활용품 sk 티멤버쉽 이정인 2013-03-11
114918 휴대전화 모토로라 이명화 2013-03-11
114917 금융 흥국화재 강종원 2013-03-11
114916 기타 gs 홈쇼핑 박미아 2013-03-11
114915 휴대전화 sk텔레콤 김차희 2013-03-11
114914 통신 sk텔렉콤 강신일 2013-03-11
114910 생활가전 엘지 한나정 2013-03-11
114909 서비스 lig손해보험 고대연 2013-03-11
114908 생활가전 엘지 한나정 2013-03-11
114907 통신 lg u plus 허진아 2013-03-11
114906 서비스 놀래미 정원필 2013-03-11
114905 생활가전 시공ADI 정수빈 2013-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.