언급되지않은 내용에 따른 구매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 언급되지않은 내용에 따른 구매

페이지 정보

  • 작성자 : 지형석
  • 조회수 : 253회
  • 작성일 : 12-12-20 08:58:23

본문

제가 원래 사용하던 아이폰4에스를 어쩔수없이 제가 다니는 회사프로그램을 사용하기위해
바꿔야했다. 그래서 핸드폰 겔럭시노트1로 바꾸러 갔고 판매자는 내게 통신요금제와 제가 사용하던
 아이폰4에스의 상태가 좋으니 40만원에 중고폰으로 넘겨준다고 했다. 그리고 난 후
겔럭시노트1에 관한 내용을 전해 들었다. 자세하게 그러나 아이폰의 남은 할부 금액은 내게 언급하지 않고 나는 새로 기기변경된 내용의 서류를 들고 갔다. 한달후 요금명세표 확인했는데 예상치도 못했던 금액 아이폰의 남은 할부금이 고스라니 포함되어 있었던것이다. 만약 기기변경시 아이폰의 남은 할부를 예상했다면 나는 기기변경을 심각하게 고려했을 것이다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전휴대폰의 남은 할부금 청구로 인해 당혹스러우시겠습니다. 휴대폰기기변경을 한 경우에도 이전휴대폰의 할부금이 남아있는 경우 요금은 계속 청구가 됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
107201 기타 도모링고

처리중

교환거부.
강수원 2013-01-29
107196 유통 현대택배 양상현 2013-01-29
107195 통신 엘지 유플러스 이지영 2013-01-29
107191 생활용품 개인 김정진 2013-01-29
107190 통신 kt 박순영 2013-01-29
107186 기타 나나골드 송미선 2013-01-29
107184 기타 편의점택배 최은영 2013-01-29
107183 기타 신우통신 조한흥 2013-01-29
107182 통신 핸드폰제조사 스카이 최윤영 2013-01-29
107178 생활가전 태림전자 이미경 2013-01-29
107177 서비스 에픽소프트 김택수 2013-01-29
107176 생활가전 하이프라자상인점 홍성철 2013-01-29
107175 서비스 대한통운 이재선 2013-01-29
107174 기타 주부 김도희 2013-01-29
107172 자동차 (주)진원모터스 장인환 2013-01-29
107168 휴대전화 LG서비스센터 이정훈 2013-01-29
107166 생활가전 자이글 제봉남 2013-01-29
107164 생활용품 칠성제화 유지수 2013-01-29
107152 자동차 (주)진원모터스 장인환 2013-01-29
107151 식음료 G마켓 햇살누리 오동현 2013-01-29
107150 기타 브랜드발전소 박미소 2013-01-29
107149 생활용품 주.에이유커머스 고순영 2013-01-29
107148 통신 나남텔레콤 유강일 2013-01-29
107147 휴대전화 애플,대우일렉서비스 황정호 2013-01-29
107141 생활용품 코스존 한은순 2013-01-29
107140 서비스 서울가든호텔 최성준 2013-01-29
107139 생활용품 뉴발란스코리아 이승국 2013-01-29
107138 서비스 홈플러스24 안금숙 2013-01-29
107137 기타 고양이가정분양 양나리 2013-01-29
107136 금융 에임엣세 정혜영 2013-01-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.