[ 흥부세탁소 ] 한복드라이크리닝후 한복이 엉망이 되었어요,.
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- 작성자 : 김수연
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 13-02-06 21:37:52
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작년"신사임당"한복점에서 예단을 맞췄습니다.
결혼식에 한번입고 처음이라 세탁소에 드라이크리닝을 맞겼습니다.
명절이라 한복을 입을려고 세탁소에가서 찾았더니, 왠일이예요!!
\너무 황당했어요, 한복이 양단이라 너무 맘이 상했어요.
제 한복 치마 열처리를 너무 심하게 다림질을 했는지 실밥이 다 보이구요,
그다음 저고리 소매,저고리,목부분 색깔이 다 빠졌습니다.
제꺼만 그런게 아니구요,
남편한복 바지 어찌 세탁을 한건지 엉덩이 부터 쭈글쭈글 울더니 다리기장이 오른쪽이 더 길어져버렸어요.
남편저고리도 실밥이 다 보이구요.
조끼도 어깨쪽에 울어요.. 쭈글쭈글 해졌어요,
세탁소에 제가 얘기했어요,,,
저고리 소매..등등 왜 그렇냐구요
세탁소 잘못이 아니래요. 한복이 세탁을 하면 색이 빠진다고 하더라구요.
한복이 일회용도 아니구 한번 입고 색이 빠지면 몇십만원씩 주구 비싼 한복을 살필요가 없잖아요.
남편바지도 운다고 얘기했더니,, 세탁소에서 원래 그런거 아니냐구 하더라구요.
너무 열이 받아서 ,,
시간과 차 기름값을 들어서 한복점을 찾아갔습니다.
한복점에서 놀래더라구요 한복이 왜 이렇게 됐냐구,,,
세탁을 하면 색이빠지고 그러냐고 하니, 장사하면서 한번도 그런적 없었다고 아니라고 하시더라구요
다시 세탁소를 가서 좋게 해결할라고 얘기를 하닌까 세탁소에서는 잘못이 없단식으로 얘기하고
그럼 내 잘못인가요? 한복점에서도 잘못 없다 세탁소도 잘못없다 어쩌라는건지...
출산을 앞둔 저는 일단 집에 내려놓고 출산을 하고 올 설이 되니 또 한복을 보니 갑자기 화가 밀어치고
머리가 아플정도로 짜증이 났습니다.
어떻게 해야될까요?
파일은 5개만 첨부합니다.
더 있지만,, 필요하시면 휴대폰으로 보여드릴께요.
결혼식에 한번입고 처음이라 세탁소에 드라이크리닝을 맞겼습니다.
명절이라 한복을 입을려고 세탁소에가서 찾았더니, 왠일이예요!!
\너무 황당했어요, 한복이 양단이라 너무 맘이 상했어요.
제 한복 치마 열처리를 너무 심하게 다림질을 했는지 실밥이 다 보이구요,
그다음 저고리 소매,저고리,목부분 색깔이 다 빠졌습니다.
제꺼만 그런게 아니구요,
남편한복 바지 어찌 세탁을 한건지 엉덩이 부터 쭈글쭈글 울더니 다리기장이 오른쪽이 더 길어져버렸어요.
남편저고리도 실밥이 다 보이구요.
조끼도 어깨쪽에 울어요.. 쭈글쭈글 해졌어요,
세탁소에 제가 얘기했어요,,,
저고리 소매..등등 왜 그렇냐구요
세탁소 잘못이 아니래요. 한복이 세탁을 하면 색이 빠진다고 하더라구요.
한복이 일회용도 아니구 한번 입고 색이 빠지면 몇십만원씩 주구 비싼 한복을 살필요가 없잖아요.
남편바지도 운다고 얘기했더니,, 세탁소에서 원래 그런거 아니냐구 하더라구요.
너무 열이 받아서 ,,
시간과 차 기름값을 들어서 한복점을 찾아갔습니다.
한복점에서 놀래더라구요 한복이 왜 이렇게 됐냐구,,,
세탁을 하면 색이빠지고 그러냐고 하니, 장사하면서 한번도 그런적 없었다고 아니라고 하시더라구요
다시 세탁소를 가서 좋게 해결할라고 얘기를 하닌까 세탁소에서는 잘못이 없단식으로 얘기하고
그럼 내 잘못인가요? 한복점에서도 잘못 없다 세탁소도 잘못없다 어쩌라는건지...
출산을 앞둔 저는 일단 집에 내려놓고 출산을 하고 올 설이 되니 또 한복을 보니 갑자기 화가 밀어치고
머리가 아플정도로 짜증이 났습니다.
어떻게 해야될까요?
파일은 5개만 첨부합니다.
더 있지만,, 필요하시면 휴대폰으로 보여드릴께요.
첨부파일
- 저고리목색빠짐.jpg (13.6K) DATE : 2013-02-06 21:37:52
- 저고리색빠짐.jpg (15.0K) DATE : 2013-02-06 21:37:52
- 저고리소매색빠짐.jpg (15.9K) DATE : 2013-02-06 21:37:52
- 남편바지엉덩이부분..움.jpg (8.8K) DATE : 2013-02-06 21:37:52
- 남편저고리열처리심하게해서실밥보임...jpg (5.3K) DATE : 2013-02-06 21:37:52
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담당자님의 댓글
담당자 작성일세탁소에 맡기신 한복이 심하게 훼손되어 매우 속상하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 세탁사고가 발생하는 경우 사업자의 책임 하에(사업자 비용 부담) 원상회복, 불가능시 손해배상을 해주도록 규정되어 있습니다. 그러나 업체에서 이러한 책임을 회피하는 경우, 업체와 협의하신 뒤 의류심의를 통하여 의류 훼손의 귀택사유를 확인하여 볼 수 있음. 구입일 입증이 중요합니다. 환급금액은 거래시 교부된 영수증 등에 적힌 물품등의 가격을 기준으로 한다. 다만, 영수증 등에 적힌 가격에 대하여 다툼이 있는 경우에 영수증 등에 적힌 금액과 다른 금액을 기준으로 하려는 자가 그 다른 금액이 실제 거래가격임을 입증하여야 하며, 영수증이 없는 등의 사유로 실제 거래가격을 입증할 수 없는 경우에는 그 지역 에서 거래되는 통상적인 가격을 기준으로 합니다. 심의하는곳은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.