[ LG텔레콤 ] 부모님을 대신하여 LGT본사 & 침산직영대리점을 사기부분 고발합니다.
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- 작성자 : roxhfl
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 13-02-19 14:40:31
본문
몇번을 소비자 고발센타에 올렸어도 LGT쪽이랑 대리점이랑 통화를해도
똑같은 대답뿐입니다.
본사는 설명을 미흡하게한 대리점 잘못이다.. 대리점은 인지를 못한 저희 부모님 잘못이다..
부모님은 본사에서 요금제는 아무거나 사용해도 된다하였고 대리점에서는 설명안했다..
이런 상황만 되풀이 되어돌아가고있습니다.
2013.02.12~2013.02.19 현재 시간까지...
누구하나 답변주시는 분들이 안계시네요..
저희부모님이 원하시는건 두가지입니다.
1. 데이타요금 납부거부
2. 핸드폰 사용하시던 폴더폰으로 원상복귀입니다.
해결좀 부탁드립니다..
고발내역들 보니 LGT쪽 상습같은데.. 정말 너무합니다.
똑같은 대답뿐입니다.
본사는 설명을 미흡하게한 대리점 잘못이다.. 대리점은 인지를 못한 저희 부모님 잘못이다..
부모님은 본사에서 요금제는 아무거나 사용해도 된다하였고 대리점에서는 설명안했다..
이런 상황만 되풀이 되어돌아가고있습니다.
2013.02.12~2013.02.19 현재 시간까지...
누구하나 답변주시는 분들이 안계시네요..
저희부모님이 원하시는건 두가지입니다.
1. 데이타요금 납부거부
2. 핸드폰 사용하시던 폴더폰으로 원상복귀입니다.
해결좀 부탁드립니다..
고발내역들 보니 LGT쪽 상습같은데.. 정말 너무합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 통신분야는 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.