쇼핑몰에서 교환해주지도 환불해주지도 않고 한달이 넘었어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 지기젠 ] 쇼핑몰에서 교환해주지도 환불해주지도 않고 한달이 넘었어요

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  • 작성자 : 이미숙
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 13-02-02 16:37:48

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12월에 바지두벌을 사서 한벌이 마음에 들지않아서 반품한후 환불을 했습니다.무슨회사가 낮시간동안은 늘 통화중이고 하는수없이 Q&A에 환불해달라고 두번요청을 했습니다.매번 환불처리를 해준다고 하더니 1월10일에 교환완료되었다고 11번가 교환환불내역에 뜨더군요. 제가 직장에 다니는지라 당연히 환불액이 입금되었을거라 생각했는데 아직까지 돈이 입금이 되지않았더군요.환불액도 교환도 받은적도 없습니다.11번가 사이트이며 (주)지기젠
031-591-7655 / 031-591-7655
(472-938) 경기도 남양주시 평내동 441~600 578-1 다모아 플라자 805호
 이 회사를 고발합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.

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