요넥스의 횡포...... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 요넥스 ] 요넥스의 횡포......

페이지 정보

  • 작성자 : 김성진
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 13-01-30 12:47:09

본문

안녕하세요......
이런글은 처음 올려 보내요.....
저는 배드민턴을 치는 동호인입니다
다름아닌 요넥스만을 고집해온 매니아인데요
갈수록 더해가는 요넥스의 횡포가 너무화가나 힘없는 소비자는 말할곳이 없어 이곳에 글을 적어봅니다
다름아닌 이번에 신발건 때문인데요...
신발을 약 3개월 신었는데 신발이 찢어졌어요
물론 운동하다 보면 찢어 질수도 있는건아는데
찢어진부위가 운동할때 힘을 많이 받는 부위는 아닙니다
네 이건 제생각입니다 근데 에이에스 받아가시는분도 이곳이 찢어진건 처음본다 하드라고요
근데 매일신는 신발도 아니고 하루에 두시간 정도 신는데
십수만원 제품이 삼개월만에...그것도 20년 동안 장사해오신 분조차 첨본다는 부위가 찢어졌는데
교환이 안된다는게 너무 억울해 글을 남깁니다
물론 무상수리는 해준다는데 제가 6개월정도 신었다면 그럴수도 있다 생각하지만
3개월은 너무한거 갔습니다
그래서 에이에스 안받겠다했어요
받으면 제가 할말을 잘못할거 같아서요
물론 저같이 힘없는 소비자가 말한다해서 달라질게 있을거라 기대는 안하지만
그래도 말은 해서 억울한건 조금이나마  풀릴거 같아 적었습니다
두서 없지만 도와주세요
신발은 아직 못받아서 필요하면 사진도 첨부하겠습니다
제발 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 신발의 하자로 교환요청 하셨는데 a/s만 가능하다고하여 기분나쁘셨으리라 생각됩니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 제품하자발생시 무상수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으므로 무상수리를 먼저 받고 수리가 안될 경우 교환요구를 하고 교환할 제품이 없는 경우 환급요구를 할 수 있습니다. 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 신발인 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 소비자의 개인적인 소견인지에 대한 의견이 상반될경우 정확한 판단을 위해서는 심의나 시험검사가 필요하며 심의 가능한 곳은  한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
107493 생활가전 홈플러스e-종합몰 이정원 2013-01-30
107492 생활가전 GS홈쇼핑 장동엽 2013-01-30
107491 금융 현대카드 조연경 2013-01-30
107490 서비스 하이원클럽스키샵 정나라 2013-01-30
107489 생활가전 엘지전자 정금순 2013-01-30
107488 통신 야후텔레콤 박소연 2013-01-30
107487 생활용품 한샘

처리중

한샘 가구
배미진 2013-01-30
107485 기타 멋남 김규현 2013-01-30
107484 기타 노벨아이 김선영 2013-01-30
107483 기타 미담스크린골프 이용림 2013-01-30
107482 식음료 티몬 김석원 2013-01-30
107481 생활가전 주)현대종합가구 백안나 2013-01-30
107480 생활용품 롯데홈쇼핑 김현희 2013-01-30
107479 생활용품 골드파이웰 김희진 2013-01-30
107478 digital 대원cts 김택환 2013-01-30
107477 기타 모두피아 김한주 2013-01-30
107476 서비스 사조마을 송광선 2013-01-30
107474 생활가전 동양매직 이오영 2013-01-30
107473 기타 지마켓 고영란 2013-01-30
107472 휴대전화 LGU+ 정미희 2013-01-30
107470 생활용품 프랑시아가 서향순 2013-01-30
107469 통신 LG 노현철 2013-01-30
107468 기타 빅토리아홀릭 박임선 2013-01-30
107467 서비스 Hmall 이호제 2013-01-30
107466 기타 교보생명 성초리 2013-01-30
107465 생활용품 현대홈쇼핑 김주식 2013-01-30
107464 서비스 anc승무원학원 김은주 2013-01-30
107453 기타 대한통운,11번가 김나현 2013-01-30
107452 유통 대한통운 택배 zz 2013-01-30
107451 휴대전화 SK텔레콤 의정부로 김지훈 2013-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.