[ 졸업증명서인터넷발급 ] 인터넷으로 졸업증명서신청하고 입금했는데 연락도 없고 전화도 안받아요
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- 작성자 : 이선영
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 13-02-12 11:50:04
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1월23일 졸업증명서 인터넷발급 이라는 사이트에 인터넷으로 학부졸업증명서발급을 신청하고 돈도 납부했는데 문제가 생겼다고 문자만 오고 아무런 소식이 없고 대표전화로 전화해도 전화를 받지 않습니다. 돈을 돌려주던가 졸업증명서를 발급해 주던가 ...돈만 먹고 아무런 조치가 없는 것은 무슨 처사입니까? 다음의 링트되는 곳이 제가 고발하려는 업체입니다. 전화불통입니다. 첨부된 파일은 제가 지불한 증거입니다.
첨부파일
- 이체결과조회(174-21-0015-437_20130212113807).xls (5.0K) DATE : 2013-02-12 11:50:04
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷으로 졸업증명서 발급후 연락이 두절되어 황당하셨겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.