귀뚜라미 보일러 내구성 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 귀뚜라미 ] 귀뚜라미 보일러 내구성

페이지 정보

  • 작성자 : 장규식
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 13-01-30 21:55:42

본문

벽산블루밍 아파트 입주할 대 귀뚜라미 거꾸로 2 보일러가 설치되어 있었습니다.
2007년 10월 초에 입주를 했으니 5년 3개월 되었네요
어느날 보일러가 작동되다가 멈추기를 하더니 온수가 나오면 난방이 안되고, 난방이 되면 온수가 안나옵니다.
1월 20일 저녁에 AS를 접수했는데 21일날 연락을 준다더니 하루종일 연락도 없다가 21일 저녁 8시 30분이 지나서야 왔습니다. 설치기사가 보자마자 가스버너에 감긴 파이프(온수코일이라고 들었습니다)가 수압때문에 깨졌다고 합니다. 온수코일의 굵기가 아파트의 수압을 못견뎌서 5년 정도면 깨져서 다들 그렇게 AS를 신청해서 교체를 한다고 합니다. 그 날도 그 것 때문에 교체하러 다니느라 바빴다고 하더군요..
그러면서 보름 걸린다고 말하고 가버렸습니다.

그러면...
귀뚜라미 보일러는 5년만 사용하는 보일러인가요?
온수코일정도면 보일러의 핵심부품인데 그런 보일러의 핵심부품을 5년만에 작살나게 만들었으면 공급이라도 많이 해주던가... 저렴하게 AS를 받도록 해주던가.
부품값만 20만 8천원이라는데 그 돈을 들여 앞으로 또 5년밖에 사용 못하는 보일러를 계속 사용해야 하는 건가요? 그 5년동안 또 그 온수코일의 부품가격이 얼마나 오를까요?
부당하다는 생각이 듭니다.
하다못해 아파트의 상수도 수압이 강하면 보일러 급수관에 수압을 약하게 해주는 장치를 달고 설치를 하던가, 아님 아파트의 수압에 견딜수 있는 코일을 감아놓아야 하는것 아닌가요?
회사는 5년마다 온수코일 장사 해먹으면서 그것도 지금처럼 한겨울에 보름씩이나 걸리게 온수코일을 공급하면서 그것도 감사해하며 사용하라는 심보인가요?
귀뚜라미 보일러 홈페이지에 가보면 뭐 내구성이 어떻고 저떻고 자랑질 해 놓았습니다.
부품도 제대로 못 만들면서, 제 때 공급도 못하면서...
정말 소비자가 봉인가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115435 기타 세탁이야기 김정희 2013-03-13
115434 생활가전 하이마트

처리중

청소기
이승훈 2013-03-13
115432 자동차 현대자동차 유제근 2013-03-13
115430 기타 플레이어 남상욱 2013-03-13
115429 기타 이모펙트

처리중

환불
장정숙 2013-03-13
115428 휴대전화 올레요금제 희생양 2013-03-13
115427 금융 삼성 이미라 2013-03-13
115426 서비스 대한항공 주원숙 2013-03-13
115425 기타 the-p 최경아 2013-03-13
115424 생활용품 러블리골드 정종찬 2013-03-13
115423 휴대전화 대리점 심은옥 2013-03-13
115417 통신 LG U+ 박세용 2013-03-13
115413 기타 우리과학 박은혜 2013-03-13
115412 식음료 연세우유 이수진 2013-03-13
115411 서비스 코레일 조용건 2013-03-13
115410 서비스 초코도매닷컴 이재성 2013-03-13
115409 통신 네오싸이언 박상현 2013-03-13
115408 서비스 대한통운 황보미 2013-03-13
115407 식음료 CJ 제일제당, 홈 김종구 2013-03-13
115406 유통 대한통운 유성우 2013-03-12
115405 기타 마루크리스탈 박지영 2013-03-12
115404 기타 한솔교육 김원주 2013-03-12
115403 통신 대리점 심은옥 2013-03-12
115402 통신 태원(라라몬) 임준혁 2013-03-12
115401 금융 리조트엠 조성일 2013-03-12
115400 서비스 (주)지마이다스 이중형 2013-03-12
115392 자동차 현대자동차서비스센터 최윤정 2013-03-12
115381 서비스 (주)지마이다스 이중형 2013-03-12
115380 휴대전화 (주)넥슨 김동민 2013-03-12
115379 생활용품 라푸마 김승균 2013-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.