이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 637회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110723 생활용품 강릉홈플러스 서지우 2013-02-16
110722 기타 현대택배 이수민 2013-02-16
110721 금융 외환카드 박정화 2013-02-16
110718 기타 현대택배 이수민 2013-02-16
110711 서비스 대한택배 이수민 2013-02-16
110710 생활용품 아디다스 안도헌 2013-02-16
110709 서비스 오이씨 익스프레스 한기석 2013-02-16
110708 생활가전 웅진코웨이 이현종 2013-02-16
110707 digital 백제유통 김진범 2013-02-16
110706 통신 LG유플러스 김수용 2013-02-16
110704 자동차 포드코리아 황규석 2013-02-16
110703 서비스 캘리휘트니스 이호순 2013-02-16
110702 휴대전화 삼성전자 이은경 2013-02-16
110701 생활용품 엠비언트라운지

처리중

반품 불가
구태완 2013-02-16
110700 기타 또랑 강보경 2013-02-16
110699 통신 SK텔레콤 김경연 2013-02-16
110698 식음료 롯데홈쇼핑 황숙희 2013-02-16
110697 기타 바보사랑 김소영 2013-02-16
110696 식음료 피자에땅 김소연 2013-02-16
110695 생활용품 가방팝 김미향 2013-02-16
110694 서비스 현대해상 자동차보험 김호 2013-02-16
110693 기타 글삭제

처리중

글삭제여~
혜지 2013-02-16
110692 식음료 농심 이정숙 2013-02-16
110691 기타 지센 이정숙 2013-02-15
110690 기타 DONKACE

처리중

소액결제
김유진 2013-02-15
110689 서비스 랜드사 이슬이 2013-02-15
110688 금융 에프디스크 김서환 2013-02-15
110687 기타 외환카드 김양수 2013-02-15
110686 기타 한국익스프레스 장명진 2013-02-15
110685 휴대전화 피터펜, 심심타 노진솔 2013-02-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.