누구한테 따져야하는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자, sk텔레 ] 누구한테 따져야하는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 배희진
  • 조회수 : 242회
  • 작성일 : 13-02-14 15:56:30

본문

제가 8일날 일본으로 여행을 가게되어서
공항에 있는 sk텔레콤에서 데이터 정액을 신청하고 일본으로 갔습니다
근데 도착해서 자동로밍이 되는상태에서 데이터는 이상없이 써지더군요
그런데 전화통화를 하게되면 찢어질듯한 굉음소리와함께 통화가 안되는겁니다
장소를 옮겨가면서 여러번 시도를 하였으나 같은 상태더군요
그래서 일본에서 만나기로 한사람들도 연락이 안되서 큰 곤욕을 치뤘습니다
근데 한국으로 들어오는날 공항에 도착하자마\자 전화를 해보니 아무이상없다는듯이 전화가 잘되더군요
도착하자마자 2층 sk텔레콤에 가서 따쪘더니 자기들 데이터랑은 상관없고 핸드폰에 문제가 있는거 같다며
핸드폰 AS에 가보라더군요
그래서 제가 오늘 삼성AS 센터에 갔더니 폰이 안된다고 설명하고 앉아있었더니
이상한 기계에 송수신 확인한다며 끼워넣어서 저한테 보여주더군요
근데 아무런 이상이 없다며 폰에는 문제가 없다고 합니다
그럼 전 저혼자 쑈하는건가요? 굉음소리로 저랑 통화못한사람들은 몬가요?
화나는건 이해하겠는데 아무런 이상이 없다고 하는건 몬가요? 그럼 전 누구한테 애기해야하는건가요?
둘다 책임회피하는건가요? 녹음을 해둔것도 없고 아무것도 없는데 신고가 가능한지는 모르겠습니다
SK텔레콤, 삼성전자 둘다 신고하고 싶습니다
그럼 제폰은 이유도 모르는 상태로 또 일본을 간다면 이런상태로 사용해야되는건가요?
그때 SK여직원 3명이 있었는데 분명히 말했습니다
삼성폰 몇개가 일본만가면 굉음소리가 들리고 통화가 안된다고 자기들한테 와서 애기한분들이 몇분계시다고
그리고 SK만그런게 아니고 LG며 다른 통신사에서도 갤럭시기계중에 제가 쓰는 노트도 포함되어 있다고 그렇게 말했습니다

제가 너무 두서없이 애기하나요 너무 기분나쁘고 언짢아서 쓰다보니 정신이 없습니다
전 둘다 신고하고 싶습니다
도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109830 자동차 현대자동차 박을순 2013-02-12
109816 통신 엘지유플러스 이종순 2013-02-12
109815 휴대전화 헬로모바일 홍재선 2013-02-12
109814 휴대전화 삼성 김혜민 2013-02-12
109813 통신 다날 장명희 2013-02-12
109810 통신 SKT,다날,넥스 윤기정 2013-02-12
109809 기타 커플링365 고혜근 2013-02-12
109808 서비스 제이디연기학원 윤정미 2013-02-12
109804 기타 DH상조 이한나 2013-02-12
109802 서비스 G마켓 신혜리 2013-02-12
109801 휴대전화 sk특판팀 이정순 2013-02-12
109797 생활가전 구들장 조건모 2013-02-12
109796 기타 sbs 아카데미컴퓨 박서미 2013-02-12
109795 서비스 투어랑 오재훈 2013-02-12
109794 서비스 (주)제주티켓 오재훈 2013-02-12
109793 식음료 롯데마트 조혜정 2013-02-12
109792 서비스 웅진코웨이 박세희 2013-02-12
109791 기타 롯데홈쇼핑 박준성 2013-02-12
109790 digital 삼성전자 한동숙 2013-02-12
109789 생활용품 11번가 하기스 유 신옥선 2013-02-12
109788 통신 kt 김진주 2013-02-12
109780 휴대전화 한게임 이현일 2013-02-12
109779 서비스 가락세탁소 최미경 2013-02-12
109778 휴대전화 삼성전자A/S 한은호 2013-02-12
109777 기타 지니앱 박성찬 2013-02-12
109776 기타 서울바퀴포장상사 전만조 2013-02-12
109775 digital 동부택배 김태훤 2013-02-12
109772 기타 한국톨스토이 내 책 2013-02-12
109761 통신 sky life 김영기 2013-02-12
109759 서비스 포시즌리조트 오흥국 2013-02-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.