[ LG전자 ] LG전자 LED티비 정말 황당합니다
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- 작성자 : 임호준
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 13-02-13 22:03:04
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안녕하세요...
다름이 아니라 저의 아버지댁에 약2년정도전에 LG전자에서 생산판매하는 55인치 led티비(55LE7500)를 구입해서 그동안 시청해왔는데 몇일전 설명절이라 아버지댁에 방문하여 티비화면 한쪽 귀퉁이에 붙어있는 손바닥크기만한 스티커를 제거했는데..이게 왠일입니까...티비 안쪽 브라운관외곽부분과 바깥쪽 강하유리를 접착한 부분에 순간접착제같은것이 하얗게 2군데나 번져있어 보기에 상당히 좋지 않습니다...그당시 55인치 led신제품 티비라 구입대금을 몇백이나 주고 그리구 엘지전자라는 대기업을 믿고 구입했는데 지금생각하니 회사에서 출고당시 불량품인데도 스티커로 커버를 해 소비자에게 눈속임을 해서 판매했다는것에 대해 이해하기힘들고 아주 기분이 불쾌합니다...물론 2년이란 시간동안 스티커를 제거해보지 못한 잘못도 있지만 정말 이건 대기업에서 너무하지 않습니까???
그당시 몇백을 주고 구입한 고가의 티비를 2년이 지났지만 불량품임을 알았으니 더 이상 사용하기 힘들어 LG전자 서비스를 요청해서 서비스 기사가 직접 아버지댁에 방문을 해서 확인한 결과 소비자 과실은 전혀없고 회사에서 제품제조과정에서 불량이 있었던지 아님 제조과정에 이물질이 뭍은것같다고 하면서도 제품구입한지가 1년이 지났기에 아무런 보상이나 무상서비스를 해주기가 힘들다는 이야기만 하네요...LG에서는 티비를 구입해서 스티커를 바로 제거하라는 내용도 없고 소비자의 과실이 전혀없는 부분에서도 서비스 기간이 지났다는거에 대해서만 이야기를 하고 있으니 정말 답답합니다...이런 경우 제가 보상받을 방법은 없는건가요????힘없는 소비자가 또 당해야만 하는건가요???
넘 억울하고 분합니다...제발 도와주세요...
다름이 아니라 저의 아버지댁에 약2년정도전에 LG전자에서 생산판매하는 55인치 led티비(55LE7500)를 구입해서 그동안 시청해왔는데 몇일전 설명절이라 아버지댁에 방문하여 티비화면 한쪽 귀퉁이에 붙어있는 손바닥크기만한 스티커를 제거했는데..이게 왠일입니까...티비 안쪽 브라운관외곽부분과 바깥쪽 강하유리를 접착한 부분에 순간접착제같은것이 하얗게 2군데나 번져있어 보기에 상당히 좋지 않습니다...그당시 55인치 led신제품 티비라 구입대금을 몇백이나 주고 그리구 엘지전자라는 대기업을 믿고 구입했는데 지금생각하니 회사에서 출고당시 불량품인데도 스티커로 커버를 해 소비자에게 눈속임을 해서 판매했다는것에 대해 이해하기힘들고 아주 기분이 불쾌합니다...물론 2년이란 시간동안 스티커를 제거해보지 못한 잘못도 있지만 정말 이건 대기업에서 너무하지 않습니까???
그당시 몇백을 주고 구입한 고가의 티비를 2년이 지났지만 불량품임을 알았으니 더 이상 사용하기 힘들어 LG전자 서비스를 요청해서 서비스 기사가 직접 아버지댁에 방문을 해서 확인한 결과 소비자 과실은 전혀없고 회사에서 제품제조과정에서 불량이 있었던지 아님 제조과정에 이물질이 뭍은것같다고 하면서도 제품구입한지가 1년이 지났기에 아무런 보상이나 무상서비스를 해주기가 힘들다는 이야기만 하네요...LG에서는 티비를 구입해서 스티커를 바로 제거하라는 내용도 없고 소비자의 과실이 전혀없는 부분에서도 서비스 기간이 지났다는거에 대해서만 이야기를 하고 있으니 정말 답답합니다...이런 경우 제가 보상받을 방법은 없는건가요????힘없는 소비자가 또 당해야만 하는건가요???
넘 억울하고 분합니다...제발 도와주세요...
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