휴대폰 위약금대신내준단 말을믿고... > 소비자 상담 게시판

안녕하세요. 부산에 구포2동 구남에사는 마성진 이라는 25살 학생입니다.
구남역 1번출구 바로옆 C U 편의점(패밀리마트가 바뀐곳)이 있습니다.
그 안에서 친구라는 휴대폰대리점이 조그맣게 자리잡고있엇습니다.
밖에서 지나치다 이전폰 위약금을 대신내주고 휴대폰을 드린다고 적혀잇엇어요
전들어가서 이전폰 할부금 다내주나요? 하니깐 내주신다고 하더라고요.
요세 폰값만 20만원하는 갤럭시3 휴대폰을 100만원이 넘는 금액으로 24개월약정으로 하기로하고
LG U+통신사에서 SKT로 통시사 이동까지 하였습니다. 그리고 전화로 저의 할부금이 얼마나 남았는지 몇개월남았는지 확인을 하시더라고요. 그리고 저한테도 "할부금 42만원이 남아있네요?",
"할부 18개월되어있구요" 그래서 맞다고 하였지요. 그리고 LTE62 요금제를 써야한다고하더라고요 위약금을 내주려면. 3개월동안 쓰래요. 그래서알겠다고 하였지요. 쓰다가 3개월뒤에 요금낮은걸로 바꾸러 오면되냐고 물으니 그렇게 하라더군요. 자기가알아서 계약서에 멀넣고 멀하고 하더니 싸인을 하래요 서명에 그래서했습니다. 서류? 그런거 안주던데요? 그냥 다됫다고하고 폰개통은 6시에 해보라고하더군요 지금 사용자가많다나 머래서 지금은안되는거같고 조금잇다 해보래요.

자 일단 여기까지 했습니다. 그런데 1달후  휴대폰 요금엔 이전 쓰던 폰할부금이 떡 하니 그대로 나오는겁니다. (학교방학중이라) PC방 야간아르바이트를 오전 9시에 마친후 통신사에 전화를했습니다. 할부금이 남아있다고. 전 거기다가 말햇습니다. "아니 할부금을 대리점에서 내준다고하던데요? 어떻게 된거죠?" 자기네들은 그런건모르고 대리점 전화번호를 가르쳐주겟다고 합니다.
그래서 전 그냥 제가 찾아간다고 말했죠. 급한마음에 바로택시를 잡아타서 그편의점에 도착을 했습니다. 폰대리점은 그대로있는데 사람이없엇어요. 옆에 편의점알바에게 여기사람어디갔냐고 하니깐 " 그분 그만두셨는데요?" 전 명함이라도 달라고 말했죠. 명함도 없데요. 갑자기 가슴이 쿵하고 내려앉는거에요. 큰돈은아니지만 저한텐 40만원이면 굉장히 큰돈이에요 거기다가 62요금제 비싼요금에에 24개월동안 다시한번 100만원 이상의 돈을 꼬박꼬박 내야되는데 이무슨 날벼락입니까. 편의점정잠님 전화번호 달라고했죠. 다행히 그 점장님이 전화를 받더니 아는동생이라고하는겁니다. 그리고휴대폰 번호를 가르쳐 주더군요. 그러면서 하는말이 "지금교육 받으러가서 전화를 잘못받을거에요, 안받으면 문자 남겨놓으시면 전화할거에요 그동생이"  전 이상하다생각햇어요.
분명 알바는 그만뒀다고 얘기를 하였는데 이번엔 휴대폰 교육 받으러간겁니다.
일단 전화를 했어요 절대안받아요 담날까지 안받아요 . 카톡, 문자 엄청남겨놧죠.
카톡은 수신자가 보면 봤다는 표시가 뜨거든요? 근데도 답장을안해요. 그래서 또 남겻죠.
누구냐네요. 그런연락 못받앗다고하네요. 전화를했죠. 굉장히 귀찮다는듯이 전화를 받는겁니다.
그런사람아니래요 ㅡㅡ 오늘 휴대폰 바꿨데요 ㅡㅡ 하.. 일단 알겠다고 하고
다시 점장그분꼐 전화를 합니다... 안받습니다. .. 다음날에 전화를 또 끝까지했습니다.
만나자고합니다. 만났습니다. 동네에서 몇번인사하던 편의점에서 일하시는 그 형님이 점장이엿어요.. 일단서로 반갑게 맞이하엿죠. 그형님꼐서 말하더라구요 " 요새 폰으로 사기치는사람이 많아가지고 이렇게 서류를 보관하다가 3개월뒤에 버린다. 이것도 안되지만 이렇게한다 너무 사기치는 사람이 많아서" 그래서 제가 말했죠 " 아니 어떤 미친사람이 이전폰 할부도 다안끝낫는데 비싼 62요금제 3달하고 휴대폰값만 100만원이넘는 돈을 24개월 약정해가지고 쓰는사람이 어딨냐고 말했죠. 그러자 그형님이 일단 서류엔 적혀있지가않다고. 일단 그동생과 전화통화를해보고 저한테 할부금 내준다고 했냐고 물어본다고 하네요. 자기네들이 손해본다고.
아니근데 무슨손해를 보나요? 원래 할부금 내주는데신 62요금에 3달에 비싸게 노예계약 해가지고 하는건데 ㅡㅡ 그리고 그분한테 전화해본다고요? 지금 일주일째 연락이없습니다 ㅡㅡ
전화해도 안받고 문자해도안받습니다. 설연휴라서 전화를 못한대요 아니 전화 한통도 못합니까?
하.. 100번양보해도 오늘은 설연휴가 아니잖습니까. 정말 답답해 미치겠습니다.
연락도 안되고 휴대폰 한번 바꾸려다가 완전 이런취급받고. 저보고 증거도 없어서 이거 신고도 못한다고 얘기를 하더라고요 아.............. 정말 어떻게 해야되요 이런상황. 그냥 이폰 노예계약 쭉달고 이전폰 42만원 제돈으로 다채워야되나요? 하.. 42만원 걍 내고 20만원짜리 갤3폰만사서 싼 요금제를 해야됫는데 빚이 배로 불어나네요 . 방법이 없는건가요.!