[ lg ] LG U+ 씨티모바일 핸드폰 단말기 대금
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- 작성자 : 윤화영
- 조회수 : 292회
- 작성일 : 13-02-21 15:51:47
본문
12년 6월 25일에 하이앤드에서 전화를 받고 kt에서 lg로 통신사를 이동하였습니다..
계약당시 전화 상담자는 현재 쓰고 넥서스 단말기 대금과 앞으로 쓸 베가레이서 2 단말기 대금을 lg 측에서 다 부담해줄테니 고객님 돈 한푼 안 들게 휴대폰을 사용하게 해준다 하였습니다.
그럼서 일년쯤 사용하시면 다른 기기로 알아서 바꿔 준다고..사용하는데 아무런 불편이 없게 해준다 하면서
72 요금제 3개월, hdyv 3개월을 유지해 달라고...
평균 요금보다 더 청구 되는것은 요금수납할때 나온만큼 빼면 된다했습니다...
그 말에 저희 남편과 둘이 폰을 바꾸고 쓰던 넥서스 폰은 하이엔드로 보내주었지요..
하지만 요금청구서에는 한달에 1만원씩 가입비가 3개월에 걸쳐 청구가 되고 단말기 대금이 청구되었습니다.
물론 전에 사용하던 넥서스 단말기 대금까지..
넥서스 단말기 대금이 465,650원(남편것두 합치면 2배) , 베가레이서 단말기 대금이 998,424원 남편 1,031,220
사람 완전 환장합니다.. 한달에 통신요금이 둘이 합져 20만원이 넘게 여태 청구 되고 있는데..
lg 측에서 해결책을 찾고 있다고..조금만 기다려 달라고...그러기를 몇달입니다...
또 다시 연락했을때 요금에서 얼마씩 선납이 된다고..순차적으로 될테니 기다려 달라고..
자기들이 계악한게 아니라서 어떤 내용인지도 다 알수 없으니... 시간을 달라고.. 그말만 되풀이 합니다...
사람속 다 썩어 문드러 지는것도 모르고...에혀~
어떻게 해결 방법이 없는건가요??? 이거 완전 사기잖아요...
저희같은 피해자가 많은것으로 아는데.. lg 통신사에서는 어떻게 해결한건지..
통신 요금만 따박따박 받아아고..해결은 안해주고..뭐 이런..
한숨만 나오네요...현재 방송통신공정거래위원회에도 신고를 한 상태인데..아무런 연락이 없네요...
답답합니다...
계약당시 전화 상담자는 현재 쓰고 넥서스 단말기 대금과 앞으로 쓸 베가레이서 2 단말기 대금을 lg 측에서 다 부담해줄테니 고객님 돈 한푼 안 들게 휴대폰을 사용하게 해준다 하였습니다.
그럼서 일년쯤 사용하시면 다른 기기로 알아서 바꿔 준다고..사용하는데 아무런 불편이 없게 해준다 하면서
72 요금제 3개월, hdyv 3개월을 유지해 달라고...
평균 요금보다 더 청구 되는것은 요금수납할때 나온만큼 빼면 된다했습니다...
그 말에 저희 남편과 둘이 폰을 바꾸고 쓰던 넥서스 폰은 하이엔드로 보내주었지요..
하지만 요금청구서에는 한달에 1만원씩 가입비가 3개월에 걸쳐 청구가 되고 단말기 대금이 청구되었습니다.
물론 전에 사용하던 넥서스 단말기 대금까지..
넥서스 단말기 대금이 465,650원(남편것두 합치면 2배) , 베가레이서 단말기 대금이 998,424원 남편 1,031,220
사람 완전 환장합니다.. 한달에 통신요금이 둘이 합져 20만원이 넘게 여태 청구 되고 있는데..
lg 측에서 해결책을 찾고 있다고..조금만 기다려 달라고...그러기를 몇달입니다...
또 다시 연락했을때 요금에서 얼마씩 선납이 된다고..순차적으로 될테니 기다려 달라고..
자기들이 계악한게 아니라서 어떤 내용인지도 다 알수 없으니... 시간을 달라고.. 그말만 되풀이 합니다...
사람속 다 썩어 문드러 지는것도 모르고...에혀~
어떻게 해결 방법이 없는건가요??? 이거 완전 사기잖아요...
저희같은 피해자가 많은것으로 아는데.. lg 통신사에서는 어떻게 해결한건지..
통신 요금만 따박따박 받아아고..해결은 안해주고..뭐 이런..
한숨만 나오네요...현재 방송통신공정거래위원회에도 신고를 한 상태인데..아무런 연락이 없네요...
답답합니다...
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