11번가 내에 애슐린이란 판매자를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 애슐린 ] 11번가 내에 애슐린이란 판매자를 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이보미
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 13-02-06 18:49:22

본문

제가 1월22일날 11번가에서 애슐린이란 판매자한테서 아이스크림이란 상품의 야상을 주문했습니다.
하지만...루돌프야상이란 상품이 잘못 오배송 되었고,
애슐린 직원과 직접 통화하여...
제가 다시 반송시키고 그쪽에서 상품확인하고 다시 보내는데 시간이 오래걸리니까..
다시 재주문하겠으니 오배송 상품은 환불처리 해달라고 하였습니다.
그래서 전 상품을 재주문하고 제가 받은 상품은 다시 반송시켰습니다.
그런데 1월31일날 저에게 문자가 오더니...택배비를 보내라는 겁니다!
판매자가 오배송했는데 내가 왜 택배비를 보내야하냐고 글을 남겼지요..
그랬더니..착오가 있었다고 반품처리 해주겠다고 했습니다.
그런데..2월6일인 오늘까지 반품처리가 안되어 있고..
판매자 쪽에서는 물건을 받으면 반품요청해준다는 것입니다!
1월31일날 물건 받았다고 환불요청해준다고 하구선...이건 또 무슨 소리인지 어의가 없어서
판매자한테 전화를 했더니 전화를 안받는것입니다!
11번가에 전화해서 판매자랑 통화할수 있게 해달라고 해도 전화오지도 않고..
그리고...
11번가 들어가서 주문배송확인했더니..
1월22일날 오배송 상품은 32.900원이고,
1월28일날 재주문 상품은 26.900원인데..
오배송 상품을 환분요청해야하는데..
나중에 제가 재주문한 상품을 반품요청을 해놨더군요..
이건 무슨 경우입니까???
지들 돈 벌어먹자는 지들 맘대로...그렇게 막해도 되는건가요??????
전화도 안받고 연락도 되지않고..
지들맘대로 아무상품이나 반품처리 해놓은 판매자를 고발합니다!
옷하나 사면서 너무 스트레스 받아 죽겠네요!너무 화가나구요!!ㅠ
해결부탁드릴께요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115830 휴대전화 lg 유플러스 윤영호 2013-03-14
115829 자동차 현대 이기철 2013-03-14
115828 기타 (주) 포넷 케이스 윤가희 2013-03-14
115827 digital 삼성전자 문성종 2013-03-14
115826 기타 아토세이프 김미영 2013-03-14
115822 기타 사기

처리중

사기범
복지현 2013-03-14
115821 휴대전화 구글 이은영 2013-03-14
115820 기타 고시클래스 최명숙 2013-03-14
115819 기타 GS홈쇼핑 백아롬 2013-03-14
115818 통신 핑키 진미정 2013-03-14
115817 식음료 멜라루카 조희나 2013-03-14
115816 통신 sk브로드벤드 정종환 2013-03-14
115812 기타 끌림365피부과 유세미 2013-03-14
115809 기타 보건복지부 노재원 2013-03-14
115808 기타 오케이아웃도어닷컴 신현섭 2013-03-14
115807 통신 넷마블 이강희 2013-03-14
115806 기타 완산구구청 남명숙 2013-03-14
115805 기타 cj몰 권영천 2013-03-14
115804 기타 민트페이퍼 진아영 2013-03-14
115792 생활가전 엔에스씨테크(주) 조영순 2013-03-14
115788 기타 없음 황희정 2013-03-14
115776 금융 농협캐피탈 황희정 2013-03-14
115770 식음료 나헌식한의원 윤미선 2013-03-14
115769 기타 한국도로공사 양우혁 2013-03-14
115768 서비스 코코네일 최하선 2013-03-14
115767 식음료 ANF 대산물산/바 남승현 2013-03-14
115766 기타 등산 브랜드 강보영 2013-03-14
115765 서비스 고려통운 진형곤 2013-03-14
115764 생활용품 청호나이스 이영애 2013-03-14
115763 기타 위니스타일 김현미 2013-03-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.