[ sk텔레콤 ] sk텔레콤 아웃바운드 부가서비스 가입 형태고발합니다
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- 작성자 : 배소현
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 13-02-08 11:53:54
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나이 많으신 아버님 프리할리데이라는 부가서비스 가입이되어있는데 아버님은 했는지 조차 모르고 계십니다.아직도 011 번호를 유지할정도로 그쪽에는 정보를 모르고 계시는데 따로 살다가 이번에 휴대폰을 바꿔드릴려다가 보니가입이 되어 있더군요 언제했냐하니 모르신다고 해서 고객센터 전화하니 아웃바운드에서 전화를 걸어서 상담후 동의해서 했다더군요 그 녹취자료를 달라니 없다고 하네요 기간이 지나서라나....그럼 연세많으신 아버님이 뭐라고 하는지도 모르고 혜택준다하면서 예라고만하면 가입되냐하니 그렇다고하네요 그자료를 달라고해도 없다고하고 구두계약이면 자료가 남아있어야지 확인할길이 없고 돈만계속 가져나갔는 꼴입니다
요금도 한달에 통화를 40~50분 통화량도 안쓰는분께 필요도 없는 부가서비스 전화해서 가입시켜놓다니 사기아니닙니까...해결 도움좀 주세요
요금도 한달에 통화를 40~50분 통화량도 안쓰는분께 필요도 없는 부가서비스 전화해서 가입시켜놓다니 사기아니닙니까...해결 도움좀 주세요
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