11번가 내에 애슐린이란 판매자를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 애슐린 ] 11번가 내에 애슐린이란 판매자를 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이보미
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 13-02-06 18:49:22

본문

제가 1월22일날 11번가에서 애슐린이란 판매자한테서 아이스크림이란 상품의 야상을 주문했습니다.
하지만...루돌프야상이란 상품이 잘못 오배송 되었고,
애슐린 직원과 직접 통화하여...
제가 다시 반송시키고 그쪽에서 상품확인하고 다시 보내는데 시간이 오래걸리니까..
다시 재주문하겠으니 오배송 상품은 환불처리 해달라고 하였습니다.
그래서 전 상품을 재주문하고 제가 받은 상품은 다시 반송시켰습니다.
그런데 1월31일날 저에게 문자가 오더니...택배비를 보내라는 겁니다!
판매자가 오배송했는데 내가 왜 택배비를 보내야하냐고 글을 남겼지요..
그랬더니..착오가 있었다고 반품처리 해주겠다고 했습니다.
그런데..2월6일인 오늘까지 반품처리가 안되어 있고..
판매자 쪽에서는 물건을 받으면 반품요청해준다는 것입니다!
1월31일날 물건 받았다고 환불요청해준다고 하구선...이건 또 무슨 소리인지 어의가 없어서
판매자한테 전화를 했더니 전화를 안받는것입니다!
11번가에 전화해서 판매자랑 통화할수 있게 해달라고 해도 전화오지도 않고..
그리고...
11번가 들어가서 주문배송확인했더니..
1월22일날 오배송 상품은 32.900원이고,
1월28일날 재주문 상품은 26.900원인데..
오배송 상품을 환분요청해야하는데..
나중에 제가 재주문한 상품을 반품요청을 해놨더군요..
이건 무슨 경우입니까???
지들 돈 벌어먹자는 지들 맘대로...그렇게 막해도 되는건가요??????
전화도 안받고 연락도 되지않고..
지들맘대로 아무상품이나 반품처리 해놓은 판매자를 고발합니다!
옷하나 사면서 너무 스트레스 받아 죽겠네요!너무 화가나구요!!ㅠ
해결부탁드릴께요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109147 기타 이패스코리아 정효성 2013-02-07
109146 서비스 티브로드 안현진 2013-02-07
109145 통신 미투디스크 이재은 2013-02-07
109142 유통 kgb택배 이충현 2013-02-07
109140 기타 AKA

처리중

배송지연
서정민 2013-02-07
109139 식음료 금산홍삼 최낙윤 2013-02-07
109136 휴대전화 애플기술센터

처리중

휴대폰 A/S
김도헌 2013-02-07
109135 자동차 박봉일 박봉일 2013-02-07
109128 통신 유자차 최남미 2013-02-07
109127 자동차 현대자동차 이우휘 2013-02-07
109125 자동차 임실열쇠 김정은 2013-02-07
109116 자동차 현대중공업 장경호 2013-02-07
109114 기타 어반엠엔제이 김아름 2013-02-07
109112 기타 제네시스 전명숙 2013-02-07
109111 기타 번개장터 심선미 2013-02-07
109110 생활용품 한국가구 강송희 2013-02-07
109109 자동차 (주)신성GB 원종선 2013-02-07
109108 통신 LG유플러스 김선의 2013-02-07
109107 유통 네파 최철순 2013-02-07
109106 통신 cj헬로비젼,kt 홍정무 2013-02-07
109104 해결&감사글 폰 & 퀵 서비스 김행하 2013-02-07
109102 자동차 티켓몬스터 조형섭 2013-02-07
109101 기타 도쿄아울렛 박선준 2013-02-07
109094 기타 게스코리아 문현일 2013-02-07
109086 생활가전 일월의료기 김애리 2013-02-07
109084 통신 SKY브로드밴드 지은주 2013-02-07
109083 서비스 로또센스 백운선 2013-02-07
109081 통신 KT 지민기 2013-02-07
109080 기타 frenze 안정은 2013-02-07
109079 기타 babibabi 강미화 2013-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.