불법으로 인터넷서비스요금 자동 징수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스크린 ] 불법으로 인터넷서비스요금 자동 징수

페이지 정보

  • 작성자 : 윤병인
  • 조회수 : 197회
  • 작성일 : 13-03-13 10:40:11

본문

스크린 (www.scrin.co.kr / 0505-925-5923~5) 이란 업체에서 인터넷 서핑중에
자동을 로그이 되게 처리한 다음, 매월 16,500원의 자동요금 정산으로 갈취하는 상태.
한번도 이 사이트를 이용한 적이 없는 상태(바이러스 처럼 자동으로 연결되기 전까지)이고
여기에서 자료를 다운받은 적이 없는 상태.
개인적인 생각으로는 이건 사기업체로 밖에 볼수 없는것 같은데
어떻게 처리하는것이 맞나요?
전화연락은 계속 통화중이고, 결제를 대행하는 다날은 해지에 대해서는 자기들
권한 밖이라 하고 있어서 요금을 정리할수가 없네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110237 기타 참좋은가게 황제궁 박민희 2013-02-14
110236 식음료 원마트

처리중

서비스
강경아 2013-02-14
110235 자동차 지엄대우 박의영 2013-02-14
110234 생활용품 티톡 성희준 2013-02-14
110233 유통 엄영호 유숙 2013-02-14
110232 서비스 시스템옴므 김유경 2013-02-14
110231 휴대전화 국민텔레콤 김혜련 2013-02-14
110230 생활용품 세일코리아넷 서홍우 2013-02-14
110229 기타 그루폰코리아 경정순 2013-02-14
110228 기타 스포츠클럽 서울레저 강예림 2013-02-14
110227 통신 국제광고 이강용 2013-02-14
110226 기타 그루폰코리아 고현정 2013-02-14
110225 식음료 대한통운 정희숙 2013-02-14
110224 생활용품 갤러리 하유주 2013-02-14
110223 생활용품 은호안전 윤성진 2013-02-14
110220 기타 신용카드사 최수지 2013-02-14
110219 생활용품 티톡(와치룸) 성희준 2013-02-14
110209 식음료 푸른샘 이윤이 2013-02-14
110208 통신 모빌리언스, 넷마블 박완 2013-02-14
110207 휴대전화 lg텔레콤 이자미원국 2013-02-14
110203 휴대전화 SK텔레콤 유미향 2013-02-14
110200 서비스 리조트컴퍼니 박은주 2013-02-14
110198 서비스 한진택배 문재민 2013-02-14
110197 서비스 무비서비스 김수정 2013-02-14
110196 기타 김민헤어드레서 이혜연 2013-02-14
110195 기타 넘버원 강동균 2013-02-14
110194 기타 샤인몰 김현정 2013-02-14
110189 휴대전화 jmhshop 조세연 2013-02-14
110186 휴대전화 lg전자 고광창 2013-02-14
110183 식음료 11번가 쿡앤베이크 임보경 2013-02-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.