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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 111255 | 기타 | 이즈미(앨리스) |
처리 한진택배 분실건 보상 |
이현경 | 2013-02-19 |
| 111254 | 유통 | 45세븐 | 신혜림 | 2013-02-19 | |
| 111253 | 자동차 | 포드코리아 | 이필수 | 2013-02-19 | |
| 111252 | 식음료 | 대한통운 |
처리중 저기요 |
고미영 | 2013-02-19 |
| 111251 | 휴대전화 | LG텔레콤 | 박영숙 | 2013-02-19 | |
| 111250 | 생활가전 | 삼성전자 | 김후남 | 2013-02-19 | |
| 111249 | 휴대전화 | LG텔레콤 | roxhfl | 2013-02-19 | |
| 111248 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리 보증기간 |
장경순 | 2013-02-19 |
| 111247 | 기타 | 프로테크 | 정상길 | 2013-02-19 | |
| 111246 | 생활용품 | ABC 보일러 | 김현주 | 2013-02-19 | |
| 111245 | 유통 | cj홈쇼핑 | 김상영 | 2013-02-19 | |
| 111244 | 기타 | fotosky | 김호인 | 2013-02-19 | |
| 111241 | 생활용품 | 베러뷰티 |
처리중 화장품쇼핑몰 피해 |
정선희 | 2013-02-19 |
| 111240 | digital | 로지택 | 김재준 | 2013-02-19 | |
| 111236 | 서비스 | 드림파일즈 |
처리중 핸드폰 소액결재 피해 |
유호승 | 2013-02-19 |
| 111233 | digital | 삼성 |
처리 삼성 노트북 환불건 |
최영일 | 2013-02-19 |
| 111232 | 통신 | (주)오우아스 | 엄수근 | 2013-02-19 | |
| 111231 | 기타 | 라라엘 | 조아라 | 2013-02-19 | |
| 111230 | 기타 | 천연유기농수면다이어 | 이상미 | 2013-02-19 | |
| 111229 | 기타 | 다날 |
처리중 다날 고객센터 이혜림상담원 |
김정은 | 2013-02-19 |
| 111228 | 통신 | skylife |
처리중 사용료 |
전종민 | 2013-02-19 |
| 111227 | 서비스 | (주)엔씨티 | 이현진 | 2013-02-19 | |
| 111226 | 통신 | 사기업체 |
처리중 사기업체 '크루즈' |
임종구 | 2013-02-19 |
| 111225 | 기타 | 하나투어 | 이준희 | 2013-02-19 | |
| 111221 | 자동차 | 포드코리아 | 강지용 | 2013-02-19 | |
| 111219 | 생활용품 | 프뢰벨 | 배국진 | 2013-02-19 | |
| 111218 | 통신 | skylife |
처리중 사용료 |
전종민 | 2013-02-19 |
| 111217 | 통신 | 무직 |
처리 컴퓨터수리....문제. |
한상욱 | 2013-02-19 |
| 111216 | 통신 | 무직 |
처리중 컴퓨터수리....무제. |
한상욱 | 2013-02-19 |
| 111215 | 자동차 | 포드 코리아 |
처리 포드 자동차 판매 |
한영민 | 2013-02-19 |
