어이없는 아이패드 데이터요금 폭탄 > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] 어이없는 아이패드 데이터요금 폭탄

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  • 작성자 : 지민기
  • 조회수 : 405회
  • 작성일 : 13-02-07 14:19:17

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제가 12월달에 아이패드2를 개통했는데 자동이체라서 요금이 빠져나간걸 2013.2.6일에 확인했어요
데이터2기가 요금제를 했는데 하루에 1시간도 안만지는데 데이터를 10기가를 썼다고 요금이 두달에 걸쳐서
한달에 232,000원이 넘는 요금이 두번이나 자동이체로 빠져나갔어요
그래서 전화했더니 와이파이 존에서 쓰다가 3g로 넘어가면서 저도모르게 빠져 나갔다고 하네요
참나 어이가 없어서...피해발생하는 소비자가 저혼자 뿐이 아니던데 모르고쓴소비자가 계속해서 피해가 발생한다는 애기잔아요 그런일이 1달전에도.6개월전에도.1년전에도.2년전에도 있었을건데 요금다 빠져나가고
가르쳐주고 또모르는 피해자들이 피해보고 그러고....앞으로도 계속.....처음 민원이 발생했을때 대리점에서 그럴수 있다고 교육했다면 계속 피해자들이 발생하지 않았을 거잔아요
통신사들이 피해자들을 일부러 공지도 않하고 앞으로도 개선방법이 있느냐? 물었더니...알아보고 있다고만 하더라구요 .피해 본사람들을 합치면 엄청난 돈일것같은데....세상도 어려운데...통신사들이 너무 장난치는거 아닌지 개통할때 조심하라고 문구 하나만 넣어줬더라도 많은 피해는 막을수 있었겠죠.
그대기업이 그걸 모르고 안했을지는 안다고 생각이 들고요 이걸 정말 많은 사람들이 피해보고있읍니다

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