11번가 내에 애슐린이란 판매자를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 애슐린 ] 11번가 내에 애슐린이란 판매자를 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이보미
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 13-02-06 18:49:22

본문

제가 1월22일날 11번가에서 애슐린이란 판매자한테서 아이스크림이란 상품의 야상을 주문했습니다.
하지만...루돌프야상이란 상품이 잘못 오배송 되었고,
애슐린 직원과 직접 통화하여...
제가 다시 반송시키고 그쪽에서 상품확인하고 다시 보내는데 시간이 오래걸리니까..
다시 재주문하겠으니 오배송 상품은 환불처리 해달라고 하였습니다.
그래서 전 상품을 재주문하고 제가 받은 상품은 다시 반송시켰습니다.
그런데 1월31일날 저에게 문자가 오더니...택배비를 보내라는 겁니다!
판매자가 오배송했는데 내가 왜 택배비를 보내야하냐고 글을 남겼지요..
그랬더니..착오가 있었다고 반품처리 해주겠다고 했습니다.
그런데..2월6일인 오늘까지 반품처리가 안되어 있고..
판매자 쪽에서는 물건을 받으면 반품요청해준다는 것입니다!
1월31일날 물건 받았다고 환불요청해준다고 하구선...이건 또 무슨 소리인지 어의가 없어서
판매자한테 전화를 했더니 전화를 안받는것입니다!
11번가에 전화해서 판매자랑 통화할수 있게 해달라고 해도 전화오지도 않고..
그리고...
11번가 들어가서 주문배송확인했더니..
1월22일날 오배송 상품은 32.900원이고,
1월28일날 재주문 상품은 26.900원인데..
오배송 상품을 환분요청해야하는데..
나중에 제가 재주문한 상품을 반품요청을 해놨더군요..
이건 무슨 경우입니까???
지들 돈 벌어먹자는 지들 맘대로...그렇게 막해도 되는건가요??????
전화도 안받고 연락도 되지않고..
지들맘대로 아무상품이나 반품처리 해놓은 판매자를 고발합니다!
옷하나 사면서 너무 스트레스 받아 죽겠네요!너무 화가나구요!!ㅠ
해결부탁드릴께요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
117668 기타 고시원 김용준 2013-03-24
117667 휴대전화 우광정보통신 김동현 2013-03-24
117666 기타 캠브리지 멤버스 김준성 2013-03-24
117665 기타 대한통운 김효선 2013-03-24
117664 휴대전화 starstars 진예찬 2013-03-24
117663 생활가전 하이마트 박태양 2013-03-24
117662 기타 아파트 박정현 2013-03-24
117653 휴대전화 skt텔레콤 백승민 2013-03-24
117652 생활용품 G마켓 박유선 2013-03-24
117651 휴대전화 sk텔레콤 백승민 2013-03-24
117650 기타 나우웨드 김리나 2013-03-24
117649 휴대전화 SK텔레콤동해천곡점 김지훈 2013-03-24
117648 기타 열린서점 정인희 2013-03-24
117647 통신 LGU+ 김옥섭 2013-03-24
117646 식음료 이마트 김미숙 2013-03-24
117637 기타 cj오쇼핑 엄양숙 2013-03-24
117633 휴대전화 sk텔레콤 대리점 김선진 2013-03-24
117632 통신 u플러스 이선희 2013-03-24
117631 기타 구두이데아2 최새롬 2013-03-24
117630 식음료 신전떡볶이

처리중

카드거부
김은희 2013-03-24
117629 서비스 헤어바이임혜란 정진호 2013-03-24
117628 서비스 베리타스학원 장혁 2013-03-24
117627 금융 개인 박종주 2013-03-24
117613 기타 소비자고발KBS방송 이원경 2013-03-24
117612 생활가전 ss공조 윤호 2013-03-24
117611 자동차 sk엔카 장석원 2013-03-24
117610 생활용품 쌤소나이트 이혜정 2013-03-24
117609 해결&감사글 스마트미디어 서보경 2013-03-24
117608 서비스 스마트미디어 서보경 2013-03-24
117607 기타 유성골프연습장 임수영 2013-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.